第1章 办公信息化概述 1
1-1 一个办公信息化系统的实例 2
1-2 知识要点 4
1-2-1 办公信息化概述 4
1-2-2 办公信息化系统的硬件构成 5
1-2-3 常用办公信息化软件简介 12
1-3 本章小结 14
1-4 习题与操作题 14
第2章 Windows 98基础 17
2-1 初识Windows 98 18
2-2 知识要点 19
2-2-1 Windows 98的特点和功能 19
2-2-2 Windows 98的运行环境与安装 21
2-2-3 Windows 98的启动和退出 22
2-2-4 桌面的组成 23
2-2-5 窗口及其操作 23
2-2-6 “开始”菜单及其操作 25
2-3 本章小结 26
2-4 习题与操作题 26
第3章 Windows 98文件和系统管理 29
3-1 Windows 98文件和系统管理实例 30
3-2 知识要点 31
3-2-1 文件和文件夹 32
3-2-2 用“我的电脑”管理文件 37
3-2-3 用“资源管理器”管理文件 38
3-2-4 磁盘管理基础 39
3-2-5 控制面板 43
3-3 本章小结 46
3-4 习题与操作题 46
第4章 Windows 2000/XP的基本操作 49
4-1 Windows 2000的基本操作 50
4-1-1 Windows 2000的新特性 50
4-1-2 Windows 2000基本操作 51
4-1-3 Windows 2000的文件和磁盘管理 53
4-1-4 Windows 2000的系统管理 55
4-2 Windows XP的基本操作 59
4-3 本章小结 63
4-4 习题与操作题 63
第5章 Word 2000录入与编辑 65
5-1 一份“通知”录入和初步编辑 66
5-2 知识要点 69
5-2-1 文档的录入 69
5-2-2 文档的修改 70
5-2-3 文档的选定 71
5-2-4 文档的复制与移动 73
5-2-5 文档的保存 74
5-3 本章小结 76
5-4 习题与操作题 76
第6章 Word 2000文档格式化操作 79
6-1 “通知”的格式化 80
6-2 知识要点 82
6-2-1 文字的格式化处理 82
6-2-2 段落的格式化处理 86
6-2-3 符号与公式的编辑 90
6-2-4 段落的版式编辑 91
6-3 本章小结 93
6-4 习题与操作题 93
第7章 Word 2000表格创建和处理 97
7-1 公司产品销售报表实例 98
7-2 知识要点 99
7-2-1 表格创建的基本操作 100
7-2-2 表格的编辑和排版 102
7-2-3 表格的其他操作 106
7-3 本章小结 108
7-4 习题与操作题 108
第8章 Word 2000的图文混排 111
8-1 用Word 2000制作一份传单广告 112
8-2 知识要点 116
8-2-1 图形的绘制与编辑 116
8-2-2 文本框 122
8-2-3 图片的插入与编辑 123
8-2-4 艺术字的编辑 125
8-3 本章小结 126
8-4 习题与操作题 126
第9章 Word 2000的综合应用 129
9-1 制作并打印企划案 130
9-2 知识要点 134
9-2-1 Word 2000综合应用技巧 134
9-2-2 页眉和页脚的设置 138
9-2-3 页面的设置 141
9-2-4 打印预览与打印 143
9-3 本章小结 144
9-4 习题与操作题 144
第10章 Excel 2000工作表的基本操作 147
10-1 制作“材料成本分析表” 148
10-2 知识要点 150
10-2-1 Excel 2000的窗口特点 150
10-2-2 工作簿、工作表和单元格 152
10-2-3 数据的录入及数据的类型 153
10-2-4 单元格的调整 155
10-3 本章小结 159
10-4 习题与操作题 160
第11章 Excel 2000公式与函数 163
11-1 “现金流量结构分析”表中的应用 164
11-2 知识要点 167
11-2-1 常用公式编辑 167
11-2-2 函数的粘贴与使用 169
11-2-3 公式的复制 170
11-3 本章小结 171
11-4 习题与操作题 171
第12章 Excel格式化与数据处理 173
12-1 制作“办公费用支出情况表” 174
12-2 知识要点 178
12-2-1 工作表的美化 178
12-2-2 数据的排序与筛选 179
12-2-3 数据的分类汇总与数据透视表 180
12-3 本章小结 182
12-4 习题与操作题 183
第13章 Excel 2000的综合应用 185
13-1 制作“合并会计报表工作底稿” 186
13-2 知识要点 190
13-2-1 Excel 2000应用技巧 190
13-2-2 设置分页和打印区域 193
13-2-3 打印预览和打印 195
13-3 本章小结 197
13-4 习题与操作题 197
第14章 PowerPoint 2000在办公事务中的应用 199
14-1 制作“产品展示”演示文稿 200
14-2 知识要点 205
14-2-1 演示文稿的基本操作 205
14-2-2 美化演示文稿 207
14-2-3 动画和超级链接 210
14-2-4 放映和打印演示文稿 211
14-3 本章小结 213
14-4 习题与操作题 213
第15章 Office XP应用初步 215
15-1 Office XP的基本操作 216
15-1-1 Office XP应用程序的窗口组成 216
15-1-2 Office XP剪贴板 218
15-2 Word 2002的新特性 219
15-2-1 Word 2002的主要新增功能 219
15-2-2 Word 2002的主要改进功能 220
15-3 Excel 2002的新特性 221
15-3-1 Excel 2002的主要新增功能 221
15-3-2 Excel 2002的主要改进功能 222
15-4 PowerPoint 2002的新特性 223
15-4-1 PowerPoint 2002的主要新增功能 223
15-4-2 PowerPoint 2002的主要改进功能 224
15-5 本章小结 225
15-6 习题与操作题 225
第16章 计算机网络基础 227
16-1 办公局域网的典型应用 228
16-1-1 满足企业的内部需要 228
16-1-2 满足企业外部的需求 229
16-2 知识要点 230
16-2-1 建立计算机网络的目的 230
16-2-2 计算机网络的分类 231
16-2-3 局域网的基本组成 232
16-2-4 局域网的技术特点 233
16-2-5 常见局域网设备 235
16-2-6 网络协议简介 237
16-2-7 局域网的标准 238
16-2-8 局域网的种类 239
16-3 本章小结 240
16-4 习题与操作题 240
第17章 冲浪因特网 241
17-1 Internet应用基础 242
17-1-1 Internet的主要功能 242
17-1-2 网络的接入 243
17-1-3 电话拨号上网的配置方法 244
17-2 IE浏览器的基本操作 248
17-2-1 浏览网页 248
17-2-2 IE的工具栏 249
17-2-3 IE的基本设置 250
17-3 本章小结 251
17-4 习题与操作题 252
第18章 在因特网上收发信息 253
18-1 Outlook Express的基本操作 254
18-1-1 Outlook Express窗口 254
18-1-2 发送和接收邮件 254
18-1-3 阅读邮件 254
18-1-4 回复邮件 255
18-1-5 打开和存储附件 255
18-1-6 创建新邮件 256
18-1-7 删除邮件 257
18-2 收发电子邮件工具Foxmail 257
18-2-1 建立用户帐户 257
18-2-2 撰写邮件 258
18-2-3 接收邮件 259
18-2-4 回复、重发及转发邮件 259
18-2-5 地址簿 259
18-2-6 远程邮箱管理 260
18-2-7 邮箱和邮件管理 260
18-2-8 过滤器 260
18-2-9 设置多信箱 260
18-3 用电脑收发传真简介 261
18-4 本章小结 262
18-5 习题与操作题 262
第19章 常用办公设备的维护 263
19-1 电脑的保养和日常维护 264
19-1-1 电脑的工作环境 264
19-1-2 电脑使用的注意事项 264
19-1-3 显示器的保养和日常维护 266
19-1-4 软盘保养与日常维护 268
19-1-5 光盘保养与日常维护 268
19-1-6 硬盘保养及其数据的保护 268
19-1-7 创建Windows 98启动盘的方法 270
19-2 硬件系统的定期维护 270
19-3 软件系统的维护 271
19-4 其他办公设备的保养和日常维护 273
19-4-1 打印机的保养和日常维护 273
19-4-2 复印机的保养和日常维护 276
19-4-3 传真机的保养和日常维护 277
19-5 本章小结 279
19-6 习题与操作题 279
第20章 办公自动化系统安全基础 281
20-1 信息安全的主要内容 282
20-2 办公自动化系统安全的一般策略 282
20-3 计算机病毒及其防治 284
20-3-1 计算机病毒概述 284
20-3-2 初步反黑防黑 288
20-3-3 常用杀毒软件的使用 290
20-4 数据备份与恢复简介 293
20-4-1 数据备份基础 293
20-4-2 数据备份的基本方法 294
20-5 数据加密简介 295
20-5-1 密码设置技巧 295
20-5-2 简单的加密方法 295
20-6 本章小结 297
20-7 习题与操作题 297