第Ⅰ篇 绪论 1
第1章 管理与组织导论 1
1.1 复习笔记 1
1.2 课后习题详解 5
1.3 考研真题详解 13
第2章 管理的昨天和今天 29
2.1 复习笔记 29
2.2 课后习题详解 34
2.3 考研真题详解 41
第Ⅱ篇 组织文化与管理道德第3章 组织文化与环境：约束力量 57
3.1 复习笔记 57
3.2 课后习题详解 64
3.3 考研真题详解 71
第4章 全球环境中的管理 84
4.1 复习笔记 84
4.2 课后习题详解 88
4.3 考研真题详解 92
第5章 社会责任与管理道德 98
5.1 复习笔记 98
5.2 课后习题详解 105
5.3 考研真题详解 110
第Ⅲ篇 计划 117
第6章 制定决策：管理者工作的本质 117
6.1 复习笔记 117
6.2 课后习题详解 123
6.3 考研真题详解 130
第7章 计划的基础 146
7.1 复习笔记 146
7.2 课后习题详解 149
7.3 考研真题详解 155
第8章 战略管理 162
8.1 复习笔记 162
8.2 课后习题详解 168
8.3 考研真题详解 175
第9章 计划工作的工具和技术 188
9.1 复习笔记 188
9.2 课后习题详解 192
9.3 考研真题详解 197
第Ⅳ篇 组织 204
第10章 组织结构与设计 204
10.1 复习笔记 204
10.2 课后习题详解 210
10.3 考研真题详解 216
第11章 管理沟通与信息技术 236
11.1 复习笔记 236
11.2 课后习题详解 242
11.3 考研真题详解 247
第12章 人力资源管理 256
12.1 复习笔记 256
12.2 课后习题详解 265
12.3 考研真题详解 270
第13章 变革与创新管理 284
13.1 复习笔记 284
13.2 课后习题详解 286
13.3 考研真题详解 292
第Ⅴ篇 领导 304
第14章 行为的基础 304
14.1 复习笔记 304
14.2 课后习题详解 311
14.3 考研真题详解 319
第15章 理解群体与团队 322
15.1 复习笔记 322
15.2 课后习题详解 326
15.3 考研真题详解 332
第16章 激励员工 341
16.1 复习笔记 341
16.2 课后习题详解 348
16.3 考研真题详解 357
第17章 领导 373
17.1 复习笔记 373
17.2 课后习题详解 381
17.3 考研真题详解 388
第Ⅵ篇 控制 404
第18章 控制的基础 404
18.1 复习笔记 404
18.2 课后习题详解 411
18.3 考研真题详解 417
第19章 运营及价值链管理 430
19.1 复习笔记 430
19.2 课后习题详解 434
19.3 考研真题详解 440