本书将帮你达到的八项技能 5
从本书获得最大教益的九条建议 6
人性的弱点本书的形成,为什么是由戴尔·卡耐基写成的 12
第一篇 人际交往的基本技巧第1章 要想采蜜,就不要踢翻蜂巢 18
第2章 与人交往的秘诀 30
第3章 激发他人的强烈需求 41
第二篇 让别人喜欢你的6种方法第1章 这样做你就会到处受欢迎 57
第2章 产生良好印象的简单方法 67
第3章 牢记他人的名字 74
第4章 如何成为优秀的谈话家 81
第5章 如何让别人对你感兴趣 88
第6章 如何使人马上喜欢你 91
第三篇 创造奇迹的信 101
美好的人生第一篇 如何赢得别人的赞同第1章 你赢不了争论 110
第2章 如何避免树敌招怨 116
第3章 勇于承认自己的错误 125
第4章 一切从友善开始 130
第5章 苏格拉底的秘诀 137
第6章 处理抱怨的灵丹妙药 142
第7章 如何赢得合作 146
第8章 从对方的立场看问题 150
第9章 每个人都需要的东西 154
第10章 激发高尚的动机 161
第11章 戏剧化地表达你的意见 165
第12章 提出有意义的挑战 168
第二篇 领导艺术:如何改变他人而不招致反感或怨恨第1章 从赞美和欣赏开始 172
第2章 间接提醒对方的错误 176
第3章 先谈你自己的错误 179
第4章 没有人喜欢接受命令 183
第5章 让对方保住面子 185
第6章 称赞最微小的进步 187
第7章 送人一顶高帽子 191
第8章 使错误更容易改正 194
第9章 使人乐意做你建议的事 196
第三篇 使你的家庭生活更幸福第1章 不要挖掘婚姻的坟墓 200
第2章 爱对方,并给他自由 205
第3章 不要作无用的批评 207
第4章 让每个人都高兴的办法 208
第5章 对女人最有意义的事 210
第6章 如果你想快乐,不要忽视这点 212
第7章 不要做“婚姻的文盲” 215
演讲与口才第一篇 高效演讲的基本原则第1章 获得演讲的基本技巧 220
第2章 培养演讲的信心 232
第3章 简单而有效的演讲方法 242
第二篇 演讲、演讲者和听众第1章 做好演讲前的准备 252
第2章 赋予演讲生命力 264
第3章 与听众融为一体 271
第三篇 成功发表商务演讲第1章 激励听众采取行动的演讲 282
第2章 说明性演讲 295
第3章 说服性演讲 307
第4章 即兴演讲 318
第四篇 沟通的艺术第1章 发表演讲的技巧 325
第五篇 接受成功演讲的挑战第1章 介绍演讲者、颁奖和领奖 333
第2章 如何发表长篇演讲 343
第3章 在实践中应用 358