导论 1
一、班主任基本任务及专业化对班主任工作技能的新要求 1
二、班主任工作技能的理念、训练目标与原则 3
第一章 班主任沟通工作技能 8
第一节 班主任与学生的沟通 8
一、了解学生的意义 8
二、学生个体存在的环境 9
三、学生的个体特征 22
四、了解学生的方法 29
第二节 班主任与家长的沟通 31
一、班主任与家长沟通需要注意的问题 32
二、班主任与家长的沟通途径及其存在的问题 34
三、美国家长参与学校教育的基本形式 36
第二章 班级日常管理工作的技能 40
第一节 班级日常管理工作流程 40
一、班级日常管理工作计划 40
二、班级日常管理工作的实施和检查 45
三、班级日常管理工作总结 46
四、班级日常管理工作评价 50
第二节 班级日常管理制度 55
一、《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》 55
二、学习制度 56
三、考勤制度 57
四、班委会制度 59
五、学生日常生活管理制度 61
第三章 组织班会活动技能 66
第一节 班会活动的属性 66
一、开展班会活动的必要性 66
二、班级例会的特点 67
三、班级例会的内容 67
第二节 如何训练组织班会活动的技能 67
一、班级例会的形式和安排要求 67
二、主题班会的基本形式 74
三、组织和安排主题班会的要求 76
四、组织班会技能训练参考措施 90
第四章 班集体建设工作技能 92
第一节 班集体建设工作的基本问题 92
一、班级建设的概念 92
二、班级建设的目标 95
第二节 班级建设工作技能的具体内容 98
一、班级组织机构 98
二、班级中的非正式群体 101
三、教师与学生之间的沟通 105
四、班级人际关系 106
第五章 日常行为规范训练技能训练 116
第一节 日常行为规范训练 116
一、日常行为规范训练的意义 116
二、日常行为规范训练的内容 118
第二节 如何训练学生的日常行为规范 121
一、日常行为规范训练的基本问题 121
二、日常行为规范训练的基本要求 123
三、日常行为规范训练的方法和途径 126
四、日常行为规范训练技能训练参考措施 133
第六章 班级德育工作技能训练 136
第一节 班级德育工作的基本问题 136
一、班主任工作与学校德育工作的关系 136
二、学生思想品德的形成发展规律 137
三、组织班级德育工作的基本环节 140
四、班级思想品德教育的基本内容 141
第二节 班级德育工作的实施与技能训练 142
一、班级思想品德教育的基本途径 142
二、班级德育工作的基本原则 142
三、班级德育工作的基本方法 148
四、班级德育工作技能训练参考措施 151
附1：中小学德育工作规程 152
附2：小学德育纲要 156
第七章 学生心理辅导技能 164
第一节 心理辅导的概念 164
一、心理健康 164
二、心理辅导 165
三、心理辅导与思想政治教育工作的异同 167
第二节 心理辅导的功能 169
一、发展功能 169
二、补救功能 170
三、德育功能 172
第三节 心理辅导的工作程序 173
一、信息收集阶段 173
二、心理诊断阶段 176
三、信息反馈阶段 177
四、确立咨询目标 177
五、帮助和改变阶段 178
六、结束阶段 179
第四节 心理辅导的方法与技术 180
一、精神分析疗法 180
二、行为疗法 182
三、人本主义治疗方法 186
第五节 心理辅导的类型 187
一、学业辅导 187
二、人际交往和社会适应辅导 187
三、自我意识辅导 188
四、青春期辅导 188
第八章 “问题生”教育技能 189
第一节 “问题生” 189
一、“问题生”界定 189
二、“问题生”类型 191
三、“问题生”产生的原因 192
第二节 “问题生”的问题行为列举 196
一、偶发事件 196
二、不良交往和暴力 197
三、吸烟、吸毒、网瘾和浏览色情信息 199
四、自卑、虚荣和懒惰 204
五、人际关系困扰 205
六、病态人格 208
第三节 “问题生”的教育和转化 209
一、需要理论与心理辅导 209
二、行为矫正 210
三、说服教育 212
四、纪律教育 213
五、法制教育 214
附录 216
附录1 中小学生守则（修订） 216
附录2 中学生日常行为规范（修订） 216
附录3 中学班主任工作的暂行规定 218
附录4 中小学班主任工作规定 220
参考文献 223