上编 口才交际究竟是一种什么能力？ 4
第一讲 口才交际能力训练中的三大瓶颈和九大误区 4
一、口才交际能力训练中的三大瓶颈 4
二、口才交际能力训练中的九大误区 7
第二讲 口才交际能力训练的目标设定 18
一、口才交际能力训练的十四项目标要求 18
二、口才交际能力训练的四项原则把握 35
三、口才交际能力训练的风格要求 38
第三讲 单向表述类口才交际主干类型及应用要求 41
一、诵读 41
二、复述 42
三、诠释 44
四、主持 45
五、演讲 47
六、报告 48
第四讲 双向交流类口才交际主干类型及应用要求 50
一、交谈应用形式分类 50
二、交谈应用功能分类 53
三、辩论交锋方法分类 61
四、辩论交锋形式分类 66
中编 口才交际能力究竟应当怎样训练？ 81
第五讲 口才交际能力训练与心理素质优化 81
一、心理素质训练目标要求 81
二、心理素质训练方法 86
第六讲 思维模式优化训练的目标把握 90
一、思维运动在口才表述过程中的四种状态 90
二、高水平思维素质在口才表述过程中的四种表现 105
第七讲 口才交际能力训练与思维模式优化 117
一、逆向思维优化训练 117
二、纵深思维优化训练 123
三、发散思维优化训练 127
四、联想思维优化训练 132
第八讲 口才交际能力训练与思辨能力强化 137
一、综合思维优化训练 137
二、确立观点的训练 141
第九讲 口才交际能力训练与沟通能力强化 152
一、听话理解能力训练 152
二、迎合能力训练的价值与意义 179
三、迎合能力训练的具体要求 182
四、迎合能力与抗回避能力的训练方法 187
五、听话理解能力训练的五种方法 190
第十讲 口才交际应用环节训练 194
一、交谈沟通训练 194
二、辩论交锋训练 200
下编 怎样有效把握口才交际能力训练？ 218
第十一讲 口才交际能力训练的三个层次 218
一、口音规范训练层次 218
二、口语类型训练层次 220
三、口才显现训练层次 221
第十二讲 口才交际与语境场合把握 224
一、怎样把握公开场合与非公开场合 224
二、怎样把握正式场合与非正式场合 228
三、怎样把握职业场合与非职业场合 231
四、怎样把握交际场合与非交际场合 235
五、怎样把握高雅场合与通俗场合 238
六、怎样把握友情场合与亲情场合 242
第十三讲 口才交际中的角色定位与语境适应 248
一、口才交际中的角色扮演和角色期待 248
二、口才交际中的角色定位要求 251
三、社会职业对口才交际应用的不同要求 266
第十四讲 口才交际能力训练与态势风度设计 271
一、单向表述类口才交际中的态势风度训练 271
二、双向交流类口才交际中的态势风度训练 276
第十五讲 口才交际中的常见语病及其根源探索 282
一、单向表述类口才交际中的常见语病及其根源分析 282
二、双向交流类口才交际中的常见语病及其根源分析 291
三、小结 300
后记 301