Lernfeld Ⅰ:Büroarbeit 1
Lernsituation 1:Allgemeine Büroarbeit 1
Einheit 1 Im Büro 2
Teil Ⅰ Vorbereitung 2
Teil Ⅱ ?bungen 4
Teil Ⅲ Kompetenztipps 12
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 13
Teil Ⅴ Nachbereitung 13
Einheit 2 Am Telefon 15
Teil Ⅰ Vorbereitung 15
Teil Ⅱ ?bungen 17
Teil Ⅲ Kompetenztipps 20
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 22
Teil Ⅴ Nachbereitung 24
Lernsituation 2:Pr?sentation 26
Einheit 1 Einführung 27
Teil Ⅰ Vorbereitung 27
Teil Ⅱ ?bungen 28
Teil Ⅲ Kompetenztipps 34
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 36
Teil Ⅴ Nachbereitung 37
Einheit 2 Pr?sentation 40
Teil Ⅰ Vorbereitung 40
Teil Ⅱ ?bungen 41
Teil Ⅲ Kompetenztipps 44
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 47
Teil Ⅴ Nachbereitung 47
Lernfeld Ⅱ:Businessreise 49
Lernsituation 1:Businessreise in Deutschland 49
Einheit 1 Zimmer in einem Hotel reservieren 50
Teil Ⅰ Vorbereitung 50
Teil Ⅱ ?bungen 52
Teil Ⅲ Kompetenztipps 57
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 59
Teil Ⅴ Nachbereitung 61
Einheit 2 Tickets buchen 61
Teil Ⅰ Vorbereitung 62
Teil Ⅱ ?bungen 63
Teil Ⅲ Kompetenztipps 67
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 70
Teil Ⅴ Nachbereitung 73
Lernsituation 2:Bankett 77
Einheit 1 Banketteinführung 78
Teil Ⅰ Vorbereitung 78
Teil Ⅱ ?bungen 79
Teil Ⅲ Kompetenztipps 86
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 88
Teil Ⅴ Nachbereitung 89
Einheit 2 Interkulturelle Kommunikation 90
Teil Ⅰ Vorbereitung 90
Teil Ⅱ ?bungen 92
Teil Ⅲ Kompetenztipps 95
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 97
Lernfeld Ⅲ: Businesskommunikation 99
Lernsituation 1:Messe 99
Einheit 1 Vor der Messe 100
Teil Ⅰ Vorbereitung 100
Teil Ⅱ ?bungen 101
Teil Ⅲ Kompetenztipps 107
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 108
Teil Ⅴ Nachbereitung 110
Einheit 2 Auf der Messe 111
Teil Ⅰ Vorbereitung 111
Teil Ⅱ ?bungen 112
Teil Ⅲ Kompetenztipps 115
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 116
Teil Ⅴ Nachbereitung 117
Lernsituation 2:Business 118
Einheit 1 Finanzarbeit 119
Teil Ⅰ Vorbereitung 119
Teil Ⅱ ?bungen 122
Teil Ⅲ Kompetenztipps 126
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 127
Teil Ⅴ Nachbereitung 129
Einheit 2 Au?enhandel 130
Teil Ⅰ Vorbereitung 130
Teil Ⅱ ?bungen 131
Teil Ⅲ Kompetenztipps 135
Teil Ⅳ Simulation der Arbeitsszene 136
Teil Ⅴ Nachbereitung 137
Transkriptionen und Schlüssel 141