第一部分 走向开放透明的中国政府 1
1.办事·取证·监督——政府信息公开的三大作用 1
2.从政务公开到政府信息公开 10
3.人大公开·司法公开·检务公开 31
4.党务公开·村务公开·厂务公开 39
第二部分《政府信息公开条例》解读 59
一、哪些政府信息应当公开？ 59
5.“以公开为原则” 59
6.“以不公开为例外” 63
二、哪些机构负责公开信息？ 80
7.主管机关与办事机构 80
8.行政机关·授权组织·公共单位——信息公开的三大主体 84
9.“谁制作，谁公开；谁保存，谁公开” 88
三、政府信息公开有哪些渠道？ 92
10.信息公开“第一平台”——政府网站 92
11.政府文件“路线图” 95
12.政府信息“面对面”——新闻发布会和网络发言人 97
13.信息公开下基层——村委会和社区公开设施 101
14.信息公开“终点站”——公开大厅、公共图书馆和档案馆 103
15.依职权公开的流程 106
16.依申请公开的流程 107
17.口头申请·视听障碍·收费减免——政府为我来服务 108
18.遵守时限·说明理由·提供信息——政府怎样回应我？ 111
19.公开的信息有误怎么办？ 116
四、如何维护政府信息知情权？ 120
20.参加社会评议 120
21.举报·复议·诉讼·信访 124
第三部分 重点领域政府信息公开指引 131
22.供水、供电、供气、供热部门信息公开指引 131
23.环境信息公开指引 149
24.教育信息公开指引 170
25.土地信息公开指引 187
第四部分 政府信息公开工具箱 202
26.《政府信息公开条例》规定的政府义务清单 202
27.政府信息公开统一规范制定情况 217