第一章 物业管理法规概述 1
一、我国物业管理及其立法发展概况 1
二、物业管理法规的概念 2
三、建筑物区分所有权 3
四、物业管理法规的立法模式 9
五、物业管理法规的调整对象 10
六、物业管理法规的原则 11
七、物业管理法规的地位 12
八、物业管理法规的作用 12
小结 13
复习思考题 14
第二章 物业管理法律关系 15
一、物业管理法律关系的概念 15
二、物业管理法律关系的构成要素 16
三、物业管理法律关系的种类 21
四、物业管理法律关系的特征 23
小结 26
复习思考题 26
阅读材料 26
第三章 物业管理法律规范 30
一、物业管理法律规范的概念 30
二、物业管理法律规范的意义 30
三、物业管理法律规范的结构 30
四、物业管理法律规范的类型 31
五、物业管理法律规范的表现形式 35
小结 38
复习思考题 39
第四章 物业管理法律责任 40
一、物业管理法律责任的概念 40
二、物业管理法律责任的特征 40
三、物业管理法律责任的构成和归责类型 41
四、物业管理法律责任的种类 46
五、几种具体情况下的法律责任 58
小结 61
复习思考题 61
第五章 物业管理常用法律法规解读 62
一、《中华人民共和国民法通则》 62
二、《中华人民共和国合同法》 66
三、《中华人民共和国价格法》 70
四、《中华人民共和国消费者权益保护法》 73
五、《中华人民共和国劳动合同法》 75
六、《中华人民共和国物权法》 77
七、《物业管理条例》 83
八、《物业服务收费管理办法》 97
九、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 98
十、《物业服务收费明码标价规定》 99
十一、《物业服务定价成本监审办法（试行）》 100
十二、《物业服务企业资质管理办法》 101
十三、《城市新建住宅小区管理办法》 103
十四、《业主大会和业主委员会指导规则》 104
十五、《房屋建筑工程质量保修办法》 105
十六、《住宅专项维修资金管理办法》 107
十七、《住宅室内装饰装修管理办法》 109
十八、《物业管理企业财务管理规定》 111
十九、《城市异产毗连房屋管理规定》 112
二十、《城市房屋租赁管理办法》 113
小结 115
复习思考题 116
第六章 物业服务合同法律制度 118
一、物业服务合同概述 118
二、物业服务合同的订立与效力 122
三、物业服务合同的基本内容 127
四、物业服务合同的履行、变更和终止 130
五、物业服务合同责任 132
小结 134
复习思考题 134
阅读材料一 135
阅读材料二 139
阅读材料三 148
第七章 物业管理重要法律文件 154
一、管理规约 154
二、业主委员会章程 164
三、物业管理公约 169
四、业主大会议事规则 173
五、住户手册 175
小结 176
复习思考题 176
阅读材料一 177
阅读材料二 182
第八章 物业管理纠纷的法律解决 190
一、物业管理纠纷的概念和特征 190
二、物业管理纠纷的种类 191
三、物业管理纠纷的起因及其特点 193
四、区分几种不同性质的物业管理纠纷时应注意的几个问题 200
五、物业管理纠纷的处理方式和程序 201
六、物业管理纠纷处理的原则 205
七、物业管理各阶段易发纠纷类型及处理 205
小结 216
复习思考题 216
第九章 国外和香港的物业管理法规简介 218
一、国外和中国香港的物业管理体制 218
二、国外和中国香港的物业管理法简介 222
三、国外和中国香港的物业管理法借鉴 224
小结 226
复习思考题 226
阅读材料 227
附录：相关的法律、物业管理行政法规、部门规章、有关文件 230
中华人民共和国物权法（摘录） 230
物业管理条例 234
物业服务收费管理办法 241
物业服务收费明码标价规定 244
物业服务定价成本监审办法（试行） 245
前期物业管理招标投标管理暂行办法 247
业主大会和业主委员会指导规则 252
物业服务企业资质管理办法 260
房屋建筑工程质量保修办法 264
住宅室内装饰装修管理办法 266
物业管理企业财务管理规定 271
住宅专项维修资金管理办法 274
城市异产毗连房屋管理规定 281
最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 283
最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 286
参考文献 288