总序:现代行销学之父 6
PARTⅠ 现代行销的核心方向 14
市场行销所扮演的角色 14
以获利性的成长为目标 25
行销策略的导向 52
行销管理过程 64
二十一世纪的行销挑战 77
行销管理的主要步骤 98
PARTⅡ 产品市场的定位策略 112
选择广义的定位 112
选择特定的定位 127
实施定位策略 133
选择目标市场 144
致胜的价格定位方式 165
PART Ⅲ重新界定行销组织的角色 206
行销组织不是孤立的 206
目前行销组织的问题 224
贯彻实施行销计划 234
评估与解读目前的成果 251
有效的行销控制方法 265
透过行销稽核改善行销效益 276