第一章 为人处事要善用“脖子”以上 2
放下不必要的东西，才能轻装上阵 2
人生并非永恒不变，总有高低起伏 5
价值源于付出的积累 6
换个想法，就换来了“新世界” 8
该“糊涂”时别“较真” 10
挡别人财路，就等于挡自己财路 13
诚字是个金招牌 14
人无信不立 16
加强你的“温和磁场” 18
每个人的成功都在“帮人”与“被帮”之间 19
包糖衣的“良药”人们更易接受 20
“念念不忘”也有副作用 23
学会在人生道路上转弯 25
第二章 想纵横职场，先要了解里面的“玩法” 30
想清楚你在为谁而工作 30
选择一种态度，得到一种结果 32
保住“面子”就等于保住一个人 34
男怕入错行，女怕嫁错郎 35
想“挪窝”的时候，先在大脑中过滤几遍 37
你能经受住“冷板凳”的考验吗 39
如果独享荣耀，就会独吞苦果 41
给上司留一点空间 43
所谓“怀才不遇”可能是自己造成的 45
怎样对待“魔鬼型主管” 47
机会属于敢“毛遂自荐”的人 49
第三章 交朋友就是编织人生的网 54
朋友能分几个等级 54
建立一个朋友档案 56
既要广泛交际，又要审慎选择 58
要想得到知己，首先敞开心扉 59
交朋友要有弹性 60
有距离感才能使友情长久 62
小心突然“升温”的人 64
能批评你的是“益友” 65
看人有学问 67
把意愿强加于人，结果只能适得其反 69
第四章 两片嘴唇的用法 72
投其所好找话题 72
用称赞作为开场白 75
做个忠实的听众 79
口才好的人是让对方多讲话 82
从对方的立场出发才算艺术 84
永远不和人做无谓的争辩 86
碰到不合适的人，说三分话足够多 88
“谎言”也可以是善意 89
找到适当的“频率”才能产生“共振” 91
话里有余地 92
在关键时刻敢于说“不” 94
幽默是智慧的化身 95
说话的魅力在于真诚 97
第五章 有了好人缘，已经成功了一半 102
爱心是成功的“精髓” 102
给人良好的第一印象 105
“称呼”要满足对方的需要 107
同吃一桌菜，口味可以各有不同 109
入国问禁，入乡随俗 111
成功的角色总是主动寻求他人支持 114
合作哲学 115
人际经营升级版——白金法则 117
把“小人”当成人物对待 120
自如地和陌生人交往 122
做不了铁人，就做吸铁石 125
贵人相助容易大展鸿图 126
第六章 做情绪的主人 130
偏激会使你的人生“走麦城” 130
走向“忍”的最佳境界 132
沉静是获胜的利剑 134
置小私于不顾，才能心中少怨 136
借助“努力”发泄怒气 138
心情不好时，不妨到外面走走 140
微笑是无形资产 141
把怒气发泄到适当的地方 143
好心情的关键在于自己 146
情商的修炼 148
愿望存在心中，事实才在脚下 151
第七章 用慧眼把握处世的分寸 156
强与柔不可偏废 156
知进退之道，方能善其身 158
自满于“井底天地”，就看不清事物全貌 159
用理智代替理由 161
知错就改，善莫大焉 162
在冲动时不做决定 164
适时放手，价值无限 168
学会把问题简单化 169
举手成圆，留一个缺口 170
六分醉、七分饱、八分爱 172
做事的奥妙就在于一个“度”字 173
第八章 活到100岁，学到101 178
你能得到多少，往往取决于你能知道多少 178
翻开书页，开启一道通往世界的窗口 182
我所知道的一切，就是我什么也不知道 187
不能有效地组合知识，便不能发挥价值 189
只有广泛求教，才能“独断专行” 190
别人的话可作为参考，但不是盲从 193
没有谁绝对不能当“老师” 194
尽快成为所在行业的专家 196
经验是无价之宝 198
富有想象力的创意是成功的“核反应堆” 200
想法决定命运指数 201
第九章 低头做人，抬头做事 206
越有本事，越不需要夸奖 206
得意时想到失意处 208
“老二法则”益处多 209
你目中无人，人眼中无你 211
面对毁誉，如风吹过 213
保持进取心，就能保持生存的动力 216
额上生角，很容易触伤别人 217
在失意者面前不谈你的得意 219
适度的谦逊可以让你身价倍增 221
准备一把隐藏光芒的剑鞘 224
第十章 每块玉都是经过琢磨而成的 228
在别人的“轻视”中进步 228
把批评当做镜子 229
人要赢的就是自己 233
没有失败，只有停止成功 236
有做事的把握时，就跟“勇气”同行 239
利用“心理印象”转变自己 241
危机=危险+机会 243
真正的对手是难得的“资源” 244
脚踏实地，积累实力 246
12次失败1次成功，也是成功者 248
总有一扇门为你打开 249
第十一章 要有所成，先摆平心里的秤 254
在富翁培训班学到的一堂课 254
用平和心态寻找人生定位 256
先做“小事”，先赚“小钱” 258
不管是什么资质，都要做最好的自己 260
瞧瞧蟑螂的生存韧性 261
把握好人生的“方向盘” 263
对自己的工作“热心”是一大要领 264
先有梦想，才有可能 267
为“品德账户”存款 269
对不能改变的事实，就坦然接受 271
保持健康，一切都有希望 273
你能在前行的路上看风景吗 275
成功三宝：目标、常识、勇气 277
动中有静，静中观动 279
主要参考文献 282