Unit 1 建立业务关系 1
Unit 2 邀请函及答复 13
Unit 3 介绍信 32
Unit 4 活动安排 48
Unit 5 询价与答复 68
Unit 6 报盘和还盘 91
Unit 7 合同/订单 110
Unit 8 索赔 124
Unit 9 补偿 136
Unit 10 调查表/问卷 148
Unit 11 传单和广告 177
Unit 12 通知/布告 190
Unit 13 备忘录 207
Unit 14 会议文件 222
Unit 15 商业报告 242
Unit 16 求职信和简历 267