第一章 导论：领导艺术 1
一、领导、领导者 1
二、艺术、领导艺术 2
（一）“艺”及“艺术” 2
（二）领导艺术 3
三、关于讲领导艺术的五个前提 3
四、运用领导艺术的基本原则或基本着眼点 6
（一）利弊得失，重在大局 6
（二）着眼于人的根本利益 6
第二章 组织顶层设计艺术 10
一、成功企业都具有良好的发展战略——全体员工的奋斗愿景 10
（一）企业愿景的含义和基本要素 10
（二）愿景的设计对企业及个人发展的重大意义 15
二、领导要出好第一大主意，精心设计好组织的发展愿景 20
（一）解放思想，转变观念 20
（二）一切从实际出发，实事求是 22
（三）沉静思考，深思熟虑 24
第三章 领导决策中的思维创新艺术 27
一、决策的一般概念及重要意义 27
（一）决策的定义 27
（二）决策的构成要素 28
（三）科学决策是事业成败的关键 28
（四）决策需要知识与权力的科学合理的结合与运用 29
二、领导决策中的思维创新 30
（一）审时度势，以变应变，科学预测 30
（二）要在国家政治中寻找大的商机 32
（三）要非常关注决策中的风险或风险型决策 34
（四）领导对重大问题要进行满意决策 35
三、严格决策程序实现决策之科学 36
（一）发现问题 36
（二）确定目标 38
（三）至少要有两个以上的方案 39
（四）评估选优方案 40
（五）实时反馈决策 44
第四章 领导用人艺术 46
一、与时俱进的人才观念 46
（一）人才资源是第一资源 46
（二）人人都可以成才 49
（三）要宽容人才的短处 50
（四）人才的客观标准和主观标准 52
二、要有识别人才的眼力 57
（一）卓越的领导者首先要是一个良好的心理学家 58
（二）企业竞争所需的主要人才类型 59
（三）识别人才的基本方法 62
三、要有渴求贤才的心力 73
（一）要有举才之德 74
（二）要能留下人才之心 75
（三）以宏大的事业成就自我价值的实现 81
四、有使用人才的魄力 84
（一）敢于使用能力超过自己的人 84
（二）善于使用勇于提出不同意见甚至是反对意见的人才 85
（三）积极使用青年才俊 89
第五章 协调人际关系的艺术 91
一、协调人际关系的内涵及意义 92
（一）相关概念的定义 92
（二）调配好人际关系的重要意义 93
二、协调人际关系的具体策略与方法 94
（一）领导者怎样协调好与下级的关系 94
（二）协调与上级领导的关系 105
（三）平级之间协调的艺术 114
第六章 领导授权与监控艺术 131
一、领导者应具有五项权力及相互关系 131
（一）法定职位权 133
（二）强制惩罚权 135
（三）奖赏激励权 136
（四）专业智能权 138
（五）人格影响权 140
二、领导授权的重要作用及基本原则 142
（一）使主要领导集中精力抓大事 143
（二）有利于培养人才，增强下属的“自我实现”信心和士气 146
（三）和谐内部关系，建设坚强的团队 146
三、授权的原则及技术 147
（一）领导者要确立帅才观念 147
（二）领导授权的艺术和方法 150
（三）领导授权后的控制艺术 166
（四）领导授权的主要障碍及缘由 173
第七章 实行民主集中制的方法和艺术 176
一、在新的历史条件下坚持和健全民主集中制的重要意义 176
（一）民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度 177
（二）坚持民主集中制既有利于充分发扬民主，又有利于科学决策 179
（三）坚持民主集中制是我们讲政治、讲党性的重要内容 180
二、民主集中制的基本内容和贯彻执行 182
（一）关于民主集中制的基本内容 182
（二）关于党的一个组织的领导认真贯彻民主集中制的方法和艺术 183
三、贯彻民主集中制应注意的几个问题 189
（一）要加强各级领导干部的理论学习，全面提高领导干部的政治素质 189
（二）党政一把手带头执行民主集中制是落实的关键因素 189
（三）必须在法定的会议上进行认真的讨论研究 190
（四）领导班子成员个人分工权力不宜过分集中 191
（五）要制定具体制度明确哪些是重大问题，必须由党委会或董事会集体讨论决定 191
参考书目 193