第一章 如何说“不”——会说话的女人有一套灵活巧妙地说不 3
得体地拒绝追求 5
艺术地对上司说不 7
巧妙地回绝敬酒 9
恰当拒绝别人的邀请 11
拒绝借钱借物有窍门 13
拒绝要明确而坚定 15
让逐客令带有人情味 17
第二章 让自己大受欢迎——把话说得滴水不漏委婉说话有奇效 23
口误了也能绝处逢生 25
巧言及时消除误会 28
说话不妨模糊点 30
说话要留有余地 32
有时候也要“拐弯抹角” 34
灵活应付不同身份的人 35
巧言化解棘手话题 37
顺着对方的情况说话 40
到什么山上唱什么歌 42
第三章 会说更要会听——善于倾听的女人最有内涵倾听比能说会道更重要 47
把握倾听的要点 48
倾听时要遵守的禁忌 51
做好配角，让对方多说 53
不争论让你更受欢迎 56
不要和别人抬杠较劲 57
必要的时候保持沉默 59
第四章 给爱情加点糖——好口才让你爱情甜蜜用甜言蜜语点缀爱情 65
好口才巧妙传达爱意 67
幽默使爱情快乐长久 70
初涉爱河巧妙表白 72
说话含蓄才有韵味 74
唠叨让男人痛苦万分 76
刀子嘴最伤爱人心 78
偶尔甜蜜地吵架 80
善意的谎言出精彩 82
撒娇的话让爱情升温 84
恋人间交谈有忌讳 86
第五章 给幸福保个险——妙口才让你家庭和美女人会说话夫妻恩爱 91
女人会说话成就孩子一生 93
女人会说话婆媳和睦 95
在家不说情绪话 97
家里不是吵架的地方 99
唠叨是家人的紧箍咒 101
家庭幽默能促进亲情 103
把握夫妻之间说话的尺度 106
第六章 给事业加点油——金口才让你纵横职场语言得体才有好人缘 111
办公室里的语言艺术 113
好口才让你面试无忧 115
优化你的口头禅 118
说话要注意分寸 120
赞美让别人更喜欢你 122
谦虚谨慎更受人欢迎 124
让演讲出彩并不难 126
掌握打电话的诀窍 129
艺术地表达不同意见 132
工作中批评他人的艺术 135
第七章 第一印象很重要——初次见面就讨人喜欢好口才让陌生人变成朋友 141
合适的话题能拉近距离 143
自我介绍能加深印象 146
把话说到别人心窝里 148
优雅的谈吐倍增魅力 150
“谢谢”最能赢得人心 153
一定要记住对方的名字 154
说话的真谛在于真诚 156
关心的话最能打开心扉 158
第八章 成为高手有诀窍——不可不知的说话技巧巧妙避开棘手问题 163
学会得体的反驳 166
好口才来自好方法 168
巧言妙语化解尴尬 170
说话时要保持微笑 172
说服别人并非难事 174
说话大度是种美德 177
自我解嘲是种利器 179
求人办事有诀窍 181
五招让你成为健谈的人 183
第九章 会说话的女人最有魅力——让你的表达更生动传神这样说话最讨人喜欢 189
把话说得通俗易懂 191
说话要做到生动形象 193
做一个妙语连珠的女人 195
把话说得清楚又深刻 197
甜美的嗓音让你更迷人 199
肢体语言为你增添魅力 201
幽默能大大活跃气氛 203
第十章 管好自己的嘴巴——成为说话高手有禁忌是非话不能随便说 209
开玩笑不要过头 211
喋喋不休惹人烦 213
抱怨的话不要多说 214
坚决不说风凉话 216
莫逞一时口头之快 218
不要轻易指责别人 219
别让说谎成为习惯 221