第一章 一分钟社交礼仪新技法 2
提高你的交际品位 2
克服你的心理缺陷 5
透过目光看心灵 8
培养自己健康的社交心态 9
失常的交际心理 11
掌握与各类人打交道的技巧 11
与外宾见面的礼节 12
表情决定你的成败 13
培养你的肢体语言 14
握手是一种语言 15
谈话中的礼仪 17
谈话忌讳不要说 19
掌握电话交谈的技巧 21
与外国人交往的基本礼仪 22
餐桌上的礼节 26
吃西餐的学问 28
开车也有讲究 31
参加舞会的礼仪 33
博物馆与艺术厅礼仪 37
如何让做客拜访的你更加出众 37
出席宴会或招待会要注意什么 38
懂得邀请客人的艺术 42
客人来访时的接待 43
安排客人就座 44
用鲜花表情达意 44
节庆习俗礼仪 47
中国人的赠送礼仪秘诀 49
在哪些场合可行鞠躬礼 50
得到关心和帮助时的致谢 51
如何表示歉意 52
向人问询和回答别人询问 54
向父母或长辈祝贺生日或寿辰 55
向亲友祝贺结婚 56
向亲友祝贺生儿添孙 56
向亲友祝贺生日 57
向亲友祝贺升学或毕业 58
在国际交往中要注意日常卫生 58
要注意社交活动中的仪态美 59
信函折叠更美观 60
第二章 一分钟自我推销 62
成为大家喜爱的人 62
教你赢得好人缘 63
点亮自己的风采 67
真诚是对别人最精彩的展示 73
有教养者最受欢迎 75
将自己的能力放大再放大 76
“吹”出你的锦绣前程 78
展现你的特长,彰显你的个人魅力 81
通过朋友推荐自己 82
为自己开个高价 83
面试原来可以如此简单 85
不温不火刚刚好 91
应付旁门左道型的面试官 92
解读招聘“经典七问” 94
电话自荐的技巧 95
开动脑筋找到好工作 96
求职并不是件很难的事 98
五种求职方法成功率最高 100
求职在两分钟内就失败 102
求职和“撒谎”的关系 104
第三章 一分钟,搞定你的同事 106
能力强还需人缘好 106
与同事和睦共处 107
与人说话要注意方式 108
实力胜过学历 111
实现双赢,共创和谐 113
办公室友谊的大忌 113
如何避免同事的排挤 116
晋升后你该如何处事 117
要不要向上司或领导反映他人的缺点 119
敌意,同事,特殊处理 120
要不要注重同事们对你的评价 121
妥善处理好职场三角关系 122
如何对待谗言 124
公司里还是好人多 127
如何对付办公室的小人 128
将自己打造成民主测评中的全优人才 130
平息与同事交往的怒气 133
发怒也要有技巧 134
避免与同事争吵 135
影响同事关系的言行 139
从容与美女共事 141
办公室谨记祸从口出 142
融入公司的主流群体 143
第四章 一分钟上下级沟通变简单 148
与上司相处融洽的秘诀 148
掌握上下之间的交谈技巧 150
学会适应10种不如意的上司 152
如何获取上司的信赖 157
如何让自己得到重用 162
献计献策 165
留给上司一个最佳印象 168
接受上司的责备 169
向上司提出建议 171
成为上司的好助手 173
与管理层进行沟通的5条原则 175
如何才能打动老板 176
学会适应各种老板经理 179
抱怨上司不如反省自己 180
当你被领导误解的时候 182
与上司发生冲突后怎么办 184
批评老板和上司的技巧 187
不做老板的密友 188
女上司最难对付吗 189
如何应对“糟糕”老板 190
老板不能容忍的三种人 192
如何听取部下心声 193
每个人都是重要的 194
如何委派工作 197
学会做教练 202
激励员工的方法 205
管理部属时不可使用不当的字眼 207
第五章 一分钟让朋友交往更亲近 210
编织一张友谊之网 210
交朋友要讲“层次” 214
获得更多朋友 216
知心密友很重要 217
如何善择良友 218
建立一个“朋友档案” 219
如何与人为善 221
请人帮助自己 222
要不要把隐私告诉朋友 223
如何使朋友喜欢你 224
化敌为友有高招 225
工作上的朋友就是你的财产 226
保持好朋友间的距离 227
善待别人的尴尬 229
如何给朋友面子 231
不要过于苛责朋友 232
练就与富人打交道的心态 234
结交名流对你未来大有裨益 235
不要刻意地结交社会名流 237
第六章 一分钟异性交往不再难 240
如何结交异性朋友 240
如何博取女孩子的芳心 241
异性交往是生活最好的调料 244
不能冒犯女性的死穴 246
与女性相处的诀窍 248
创造与爱慕的异性单独接触的机会 251
判断对方是否对你有意 254
让对方感情升温 257
婚恋的忠告 259
不要在情绪上被女人左右 261
兄弟姐妹之间的相处 262
兄弟姐妹要共同赡养好父母 263
婆媳和睦之道 266
妥善处理好家庭矛盾 270
如何与保姆相处 270
长辈要体谅小辈 272
第七章 摆平各类人交往的障碍 274
少女如何与人交往 274
与无反应型的人交往 276
与搬弄是非的人交往 278
与性情正直的人交往 279
与自私自利的人交往 279
与爱贪小利的人交往 280
与势利的人交往 281
与忠厚的人交往 281
与刻薄的人交往 282
与诚实的人交往 282
与懦弱的人交往 283
与谄媚的人交往 284
与妒忌的人交往 284
与强横的人交往 285
与孤僻的人交往 285
与记者打交道 286
与青年人交朋友 288
与独身女性相处 289
与年老的人交往 290
与残疾青年相处 291
与陌生人相处 292
邻里关系紧张怎么办 293
在集体宿舍与人相处 294
与外国商人交往 295
与外国游客交往 296
与外国留学生交往 297
第八章 克服社交难题新技法 300
人际交往的13种心理缺陷 300
矫正不合群的症结 302
性格内向的人如何走入交际圈 305
战胜社交恐惧症 307
克服社交羞怯心理 309
消除交往中的尴尬场面 310
处理无意中发生的摩擦 311
交际中的最佳距离 312
如何避免误解 314
如何获得谅解 316
如何对付“揭短” 316
如何应对吹拍 318
避免结为冤家 320
约会时不善言辞怎么办 321
受到围攻时的“突围” 323
与有嫉妒心理的人相处 325
克服书呆子气 327
舍弃受害者意识 328
心理防卫是好是坏 330
抬高自己却不贬低别人 332
尽量避免欠别人的情 333
不要总对别人说“我很忙” 335
患难是人情的试金石 337
第一印象最蒙人 338