方法一突破思维定势开创领导工作新思路——领导干部创新思维的方法 1
一、我们为什么需要创新思维 3
二、创新思维概述 6
三、掌握创新思维技术 9
四、打破思维定势是关键 19
五、领导干部创新思维培养 24
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方法二到现实中去要第一手材料——领导干部调查研究的方法 33
一、调查研究的永久力量 35
二、现代调查研究的新趋势 39
三、现代调查研究的步骤 44
四、现代调查技术 46
五、走出领导调查研究的误区 51
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方法三如何做好团队时代的领导者——领导干部团队建设的方法 63
一、团队领导时代的来临 65
二、成功团队的特征 70
三、影响团队绩效的因素 73
四、高绩效团队的建设与管理 78
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方法四把握现代领导决策的两块基石:规律与民意——领导干部科学决策的方法 89
一、决策是什么 91
二、决策对领导者的要求 97
三、决策方法与技术 99
四、现行决策中存在的问题 108
五、改革和完善决策机制 110
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方法五带着真情走进群众——领导干部做群众工作的方法 117
一、他们为什么做不好领导 119
二、做好群众工作的基础 123
三、需要协调的各种利益关系 129
四、做好群众工作的有效方法 132
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方法六积极应对突发事件的挑战——领导干部应对突发事件的方法 143
一、正确认识突发事件 145
二、处理突发事件的原则 152
三、处理突发事件的方法 155
四、提高危机公关能力 160
五、让危机变机遇 163
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方法七提升驾驭媒体、引导媒体的能力——领导干部与媒体打交道的方法 171
一、迎接新媒体时代 173
二、如何应对媒体 178
三、如何正确引导舆论 185
四、建立高效的新闻发布制度 190
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方法八善于运用语言的力量——领导干部增强言谈魅力的方法 199
一、领导言谈的基本要求 201
二、赋予演讲以活力 205
三、谈话的技巧 211
四、应答的智慧 215
五、领导要会讲故事 218
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方法九管理好每一分钟领导时间——领导干部高效工作的方法 231
一、高效管理时间 233
二、高效组织会议 241
三、高效授权 247
四、高效执行 252
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方法十做组织变革的领头羊——领导干部引领组织变革的方法 259
一、组织为什么需要变革 261
二、变革的阻力与对策 265
三、组织变革的方式与内容 270
四、组织变革的程序 273
五、学习成功变革的经验 277
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后记 285