第一章 竞争新时代:透视经济全球化下企业竞争环境 1
1.1引言:谁动了我的奶酪 1
1.2经济全球化——不可阻挡的历史潮流 4
1.3经济全球化加速发展的动因 8
1.4经济全球化的挑战 13
1.5本书的分析结构 18
案例与分析:新时代的冲击——《不列颠百科全书》的警示 23
第二章 局限与突破:企业竞争优势理论的演变 28
2.1经济学中竞争优势理论 29
2.2迈克尔·波特:基于产业结构分析的竞争优势理论 38
案例与分析:成功的秘诀——宝洁公司的核心能力 48
第三章 新方向:核心能力理论 53
3.1哈默和普拉哈拉德对核心能力理论的有关论述 54
3.2企业核心能力的内涵 60
3.3核心能力的特征 63
3.4核心能力本质及构成要素 66
案例与分析:建立在知识上的组织——查帕拉尔钢铁公司 70
第四章 知识的来源:共同愿景与组织学习 75
4.1组织学习的焦点——共同愿景 75
4.2组织学习的涵义与方式 80
4.3组织学习的循环 85
4.4建立核心能力的途径 89
4.5组织学习的智障 92
案例与分析:以“持续创造”为核心,打造学习型团队——海尔集团创建纪实 96
第五章 自我积累:组织内部学习 101
5.1组织内部学习的涵义与意义 101
5.2组织内部学习的途径 103
5.3组织内部学习的条件 109
案例与分析:直销神话——戴尔的战略 113
第六章 相互学习:建立知识联盟 119
6.1建立企业战略联盟的传统动因 120
6.2知识联盟——战略联盟的新形式 126
6.3建立知识联盟的过程 130
6.4知识联盟的管理 135
案例与分析:如何对待学习——丰田与美国通用汽车的战略联盟 140
第七章 全面吸收:基于核心能力的企业购并 143
7.1企业购并的传统动因 144
7.2基于核心能力的企业购并的兴起 147
7.3企业购并后的知识整合 149
7.4基于企业核心能力的购并中应注意的问题 154
案例与分析:以购并求发展——思科公司传奇 159
第八章 知识更新:核心刚性与变革 164
8.1核心刚性与企业变革 164
8.2学习型组织:涵义与特征 167
8.3深层变革的成长过程 175
8.4深层变革的挑战 179
案例与分析:突破极限——韦尔奇与通用电气 185
参考文献 190
后记 198