第1章 飞行运营管理概述 1
1.1飞行运营管理的基本概念 2
1.2飞行运营管理现状及其发展 6
1.3飞行运营管理相关规定 17
本章小结 20
复习与思考 20
第2章 飞行运营控制中心 21
2.1 AOC概述 22
2.2 AOC的组织结构 24
2.3 AOC岗位描述 27
2.4 AOC的系统规划 50
2.5 AOC通信和业务流程 52
2.6签派与放行 56
2.7 AOC运行控制 60
2.8应急预案 63
本章小结 66
复习与思考 66
第3章 飞行机组的管理 69
3.1机组必需成员 70
3.2机组成员合格要求 71
3.3机组成员派遣 72
3.4机组值勤管理 74
本章小结 76
复习与思考 76
第4章 飞行运行实施 77
4.1飞行预先准备 77
4.2飞行直接准备 78
4.3飞行实施 80
4.4特定环境的运行 91
4.5记录及报告 106
本章小结 110
复习与思考 110
附录一：机场平面图 111
附录二：机场离、进场图 113
附录三：仪表精密进近图 115
附录四：仪表非精密进近图 117
第5章 飞机放行 119
5.1飞机适航许可与维修放行 119
5.2飞机性能与限制 121
5.3 MEL与CDL的执行 127
5.4飞机的维修放行 129
本章小结 130
复习与思考 130
附录：B737-700/800飞机短停、航前飞机维护工作单 131
第6章 货物的运输 151
6.1货物托运 152
6.2货物配载 160
6.3行李运输 164
6.4货物装卸 166
6.5集装器类型和标志 168
6.6危险品运输 175
本章小结 185
复习与思考 185
第7章 旅客的运送 187
7.1旅客运送的基本流程 187
7.2旅客乘机手续 189
7.3“一关三检”服务 193
7.4旅客登机 201
7.5客舱服务 202
本章小结 209
复习与思考 210
第8章 配载与平衡 211
8.1配载平衡的基本要求 211
8.2飞机重心位置求算 219
8.3飞机重心位置限制 224
8.4载重平衡图制法 227
本章小结 241
复习与思考 241
第9章 运行勤务保障 243
9.1飞机清洗 243
9.2机上食品供应 244
9.3飞机加油 245
9.4机场特种车辆 251
本章小结 252
复习与思考 252
第10章 空中交通管理 253
10.1空中交通管理概述 253
10.2空中交通管制服务 255
10.3航行情报服务 259
10.4空域管理与流量管理 261
10.5新航行系统 265
10.6陆空通话 268
本章小结 271
复习与思考 271
第11章 机场运营保障 272
11.1民用机场概述 272
11.2飞行区管理 279
11.3目视助航设施管理 281
11.4机坪运行管理 283
11.5机场应急救援 287
本章小结 292
复习与思考 292
第12章 运行安全管理 294
12.1航空安全概况 294
12.2影响飞行安全的重要因素 298
12.3气象与飞行安全 299
12.4人为因素与飞行安全 304
本章小结 317
复习与思考 317
参考文献 318