第一章 社会工作概述 1
第一节 社会工作的含义、目标与功能 1
第二节 社会工作的发展 12
第三节 社会工作构成要素 22
第四节 社会工作者的主要角色 26
第五节 社会工作的领域 35
本章小结 42
思考与练习题 43
第二章 社会工作价值观与专业伦理 44
第一节 社会福利思想对社会工作的影响 44
第二节 社会工作价值观的作用和内容 48
第三节 社会工作专业伦理 55
本章小结 65
思考与练习题 66
第三章 人类行为与社会环境 67
第一节 人类行为 67
第二节 社会环境 73
第三节 人生发展阶段的理论框架 79
第四节 人生发展阶段及主要特征 83
本章小结 91
思考与练习题 92
第四章 社会工作理论 93
第一节 社会工作理论的分类与功能 93
第二节 精神分析取向社会工作理论 96
第三节 认知行为理论 99
第四节 社会支持理论 104
第五节 生态系统理论 108
第六节 人本主义和存在主义理论 111
第七节 增能理论 114
本章小结 116
思考与练习题 117
第五章 个案工作方法 118
第一节 个案工作的本质 118
第二节 个案工作的主要模式 122
第三节 个案工作各阶段的工作要求 141
第四节 个案工作的技巧 146
第五节 个案管理 151
本章小结 156
思考与练习题 157
第六章 小组工作 158
第一节 小组工作的类型及特点 158
第二节 小组工作的主要模式 165
第三节 小组工作各阶段的工作要求 171
第四节 小组工作的过程与技巧 184
本章小结 189
思考与练习题 190
第七章 社区工作方法 191
第一节 社区工作的特点与目标 191
第二节 社区工作的主要模式 198
第三节 社区工作各阶段的工作要求 214
第四节 社区工作的技巧 223
本章小结 227
思考与练习题 227
第八章 社会工作行政 229
第一节 社会服务计划 229
第二节 社会服务机构的类型与运作 236
第三节 社会服务机构的领导 241
第四节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理 245
第五节 社会服务机构的财务与筹资管理 249
第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理 254
第七节 我国的社会福利行政体系 259
本章小结 265
思考与练习题 266
第九章 社会工作督导 267
第一节 社会工作督导的含义和对象 267
第二节 社会工作督导的功能与内容 270
第三节 社会工作督导的原则与过程 275
第四节 社会工作督导的方法 278
第五节 志愿者的督导 283
本章小结 290
思考与练习题 290
第十章 社会工作研究 292
第一节 社会工作研究概述 292
第二节 社会工作研究方法论 296
第三节 研究方法 299
第四节 社会工作研究的过程 307
本章小结 313
思考与练习题 313
主要参考文献 314
后记 318