第一章 Windows2000操作系统 1
1.1 Windows操作系统概述 1
1.2 Windows2000的特点和优点 2
1.3 Windows2000的启动和关闭 4
1.3.1 Windows2000的启动 4
1.3.2 Windows2000的关闭 5
第二章 Windows2000的基本知识及操作 7
2.1 Windows2000的桌面 7
2.1.1 Windows桌面的组成 7
2.1.2 Windows2000桌面的操作 13
2.2 Windows2000的菜单 19
2.2.1 菜单的类型 19
2.2.2 Windows2000菜单的约定 19
2.2.3 菜单的操作 20
2.3 Windows000的窗口 21
2.3.1 窗口的基本组成 21
2.4 对话框及其操作 22
2.5 在“开始”菜单中建立快捷方式 23
2.6 Windows2000中的“我的电脑”和“资源管理器” 24
2.6.1 “我的电脑”的基本操作 24
2.6.2 在“我的电脑”中浏览计算机的资源 32
2.6.3 磁盘管理 34
2.7 文件与文件夹的管理和操作 37
2.7.1 文件与文件夹的管理 37
2.7.2 文件与文件夹的操作 37
2.8 Windows2000的剪贴板 45
2.9 Windows2000的控制面板 46
2.9.1 控制面板的启动和退出 46
2.9.2 控制面板的应用 47
2.10 Windows2000的多媒体功能 52
2.10.1 CD唱机的功能及使用 52
2.10.2 媒体播放器的功能及使用 56
2.10.3 录音机 58
2.11 Windows2000的网络功能 60
2.11.1 Windows2000用户端网络的安装 60
2.11.2 Windows2000网络的使用 63
2.11.3 调制解调器（MODEM）的安装 76
2.12 Windows2000的注册表 80
2.12.1 使用注册表编辑器编辑注册表 80
2.12.2 如何备份注册表 86
第三章 文稿演示软件PowerPoint2000 87
3.1 PowerPoint2000概述 87
3.1.1 PowerPoint2000的功能及特点 87
3.1.2 PowerPoint2000的窗口组成 88
3.1.3 PowerPoint2000的web化 94
3.2 演示文稿的基本操作 97
3.2.1 创建新的演示文稿 97
3.2.2 打开演示文稿 101
3.2.3 保存和关闭演示文稿 102
3.3 PowerPoint的视图 102
3.3.1 普通视图 103
3.3.2 大纲视图 103
3.3.3 幻灯片视图 104
3.3.4 幻灯片浏览视图 104
3.3.5 幻灯片放映视图 105
3.4 编辑演示文稿 105
3.4.1 文稿的文字输入 105
2.4.2 图形编辑 107
2.4.3 背景设置 113
3.4.4 表格的处理 115
3.5 幻灯片的设置和处理 118
3.5.1 设置幻灯片格式 118
3.5.2 版面设置 127
3.5.3 演示处理 127
3.5.4 页面设置 131
3.5.5 动画动作设置 132
3.5.6 幻灯片的编辑 134
第四章 网页制作工具——PowerPoint2000 135
4.1 网页设计基础 136
4.1.1 关于HTML：超文本标识语言 136
4.1.2 网页设计的基本原则 137
4.1.3 其他网页制作工具及网页类型 139
4.2 FrontPage2000基本操作 140
4.2.1 启动FrontPage2000 140
4.2.2 FrontPage2000窗口结构 140
4.2.3 网页查看工具栏 141
4.2.4 FrontPage2000的退出 141
4.2.5 站点的建立 141
4.2.6 网页的基本操作 142
4.3 网页的创建与编辑 143
4.3.1 在网页中输入文本 143
4.3.2 网页的基本编辑操作 144
4.3.3 网页的高级编辑功能 144
4.3.4 项目符号和编号 144
4.3.5 网页的编辑技巧 146
4.3.6 设置字符格式 147
4.3.7 设置超级链接 148
4.3.8 应用主题 149
4.4 在网页中使用表格 150
4.4.1 创建表格 150
4.4.2 调整单元格、列和行 152
4.4.3 表格的格式设置 153
4.5 创建多媒体网页 155
4.5.1 插入图片 155
4.5.2 编辑图片 156
4.5.3 在网页中加入背景图片 157
4.5.4 在网页中加入背景声音 158
4.5.5 在网页中加入视频 158
4.5.6 在网页中插入高级组件 159
4.5.7 书签 161
4.5.8 网页过渡 163
4.5.9 动态网页 163
4.6 在网页中使用表单和样式 167
4.7 框架网页的设计 176
4.7.1 创建框架 176
4.7.2 修改框架布局 178
4.7.3 改变框架的属性 179
4.7.4 设置目标框架 180
4.8 网页发布 180
第五章 电子商务应用 184
5.1 电子商务概述 184
5.1.1 电子商务的定义 184
5.1.2 电子商务产生背景 185
5.1.3 电子商务应用状况及发展条件 186
5.1.4 电子商务的特点及分类 187
5.1.5 电子商务带来的社会变革 191
5.2 电子商务系统组成 195
5.2.1 电子商务系统的基本组成 195
5.2.2 电子商务系统的组成 198
5.2.3 电子商务系统的流程 202
5.2.4 电子商务系统的构建 206
5.3 电子商务的实现技术 210
5.3.1 网络技术与INTERNET 210
5.3.2 电子商务的安全技术 228
5.3.3 数据库技术 235
5.3.4 EDI技术 241
5.4 电子支付 248
5.4.1 电子支付概述 248
5.4.2 电子货币 248
5.4.3 电子支付的安全协议 255
5.5 商情发布 258
5.5.1 关于商情发布 258
5.5.2 商情发布实例 258
5.6 网上招聘与应聘 262
5.6.1 网上招聘与应聘 262
5.6.2 网上招聘与应聘实例 262
5.7 网上购物 268
5.7.1 网上购物与电子商店 268
5.7.2 网上购物实例 268
5.8 网上支付（转帐） 275