第一章 改变你的生活方式——介绍华尔街瘦身法 1
关键概念 4
合并关键理念 6
现实中的困难 7
现代商业模式 8
本章总结 9
第二章 开始你的瘦身旅程——打造精益型企业 11
华尔街瘦身法的具体说明 12
为了满足客户需求,公司各部门之间的合作成为真正的目标 15
供应链联盟 18
最高和最低的利润结果 23
努力的回报很重要 24
瘦身需要文化态度上的调整 25
理想如何实现 26
现代商业模式 27
本章总结 28
第三章 降低胆固醇并加快血液循环——打造你的公司 31
现在和未来的商业世界 32
供应链管理的五个级别 33
衡量瘦身效果 43
用未来的眼光指导瘦身 45
现代商业模式 45
本章总结 47
第四章 减轻体重——使你的公司精益化 51
达到精益状态 54
精益企业的背景 61
理解精益企业 63
精益对生产的影响 64
将精益方法应用于供应链 65
现代商业模式 66
本章总结 68
第五章 将瘦身进行到底——以质量为测量标准 71
质量运动简史 73
当今的质量:六西格玛设立的普遍却难度大的质量目标 75
理解高质量企业 77
建立质量与精益理念之间的联系 81
质量应用于供应链 83
现代商业模式 84
本章总结 89
第六章 绘制健康图表——使用生产力性能分析实现目标 91
诊断结果表明改进潜力 92
供求匹配 93
生产力性能分析 97
现代商业模式 107
本章总结 111
第七章 不要一切事情都自己做——通过外包改变你的经营方式 115
机遇与困难 117
对许多公司来说外包是一剂苦药——但却是特效药 121
用新的视角观察供应商关系管理 124
用业绩平衡成本 126
合作网络解决方案成为目标 128
现代商业模式 131
本章总结 132
第八章 适应新的经营方式——聚焦客户满意度 135
成熟的供应链与客户智能流程相匹配 138
客户关系管理——现代视角 141
客户智能的价值 143
本章总结 149
第九章 开始健康的经营方式——跨越文化障碍 151
文化约束必然被期待 153
在困难的环境里运用华尔街瘦身法 153
确立对重大改革的需要 154
从精益技术开始 157
成本成为即时的目标 158
实现最佳做法:一个困难但是有益的努力 160
商业部门运用瘦身法设定步调 161
应用瘦身因素作为催化剂 163
在自身动力的推动下,瘦身法推广 165
本章总结 166
第十章 百尺竿头,更进一步——将瘦身变为成功的商业计划 169
最优化和市场优势需要新思想 171
迈向华尔街瘦身战略 173
价值主张必须驱动战略 175
行动步骤 176
为行动建立一个财务案例 179
执行计划之前先进行试验和首次展览 180
现代商业模式 181
本章总结 184
第十一章 最后,享受健康 187
附录 191
参考书目 197