《商务礼仪实战》PDF下载

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  • 作  者:张永红,王茜主编
  • 出 版 社:北京:北京理工大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787564037765
  • 页数:253 页
图书介绍:商务礼仪是在商务活动中体现互相尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的互相尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。适合高职高专经济管理类学生使用,同时可以供商务人员在商务活动中参考使用。

项目一 职业形象准备 1

任务一:塑造良好的礼仪心态 1

任务二:职场仪容准备 12

任务三:职场仪表准备 23

项目二 商务会面 39

任务一:邀约 39

任务二:接待 58

任务三:交谈 100

项目三 会议礼仪 115

任务一:礼宾次序 115

任务二:商务谈判礼仪 126

任务三:仪式礼仪 134

项目四 商务宴请 156

任务一:中餐宴请 156

任务二:职场仪容准备 175

任务三:舞会 195

任务四:沙龙 203

项目五 商务馈赠 210

任务一:馈赠 210

任务二:受赠 222

附录 涉外商务礼仪 227

参考文献 253