1 总论 1
1.1 引言 1
1.2 国际互联网经济的发展状况和趋势 2
1.3 国内互联网经济的发展状况和趋势 4
1.4 杭州市互联网经济的发展状况和趋势 9
1.5 杭州市委、市政府对互联网经济发展的领导和支持 15
1.6 进一步发展杭州市互联网产业的政策建议 17
1.7 编制说明 19
2 电子商务 21
2.1 电子商务概述 21
2.2 国内电子商务发展现状 22
2.3 国内电子商务发展趋势分析 31
2.4 杭州市电子商务发展态势 33
2.5 典型案例 37
3 搜索引擎 43
3.1 搜索引擎概述 43
3.2 国内搜索引擎发展态势 44
3.3 杭州市搜索引擎发展态势 49
3.4 典型案例 52
4 网络游戏 55
4.1 网络游戏概述 55
4.2 国内网络游戏发展态势 56
4.3 杭州市网络游戏发展态势 62
4.4 典型案例 65
5 网络广告 67
5.1 网络广告概述 67
5.2 国内网络广告发展态势 68
5.3 杭州市网络广告发展态势 71
5.4 典型案例 73
6 网络社区 76
6.1 网络社区概述 76
6.2 国内网络社区发展态势 77
6.3 杭州市网络社区发展态势 80
6.4 典型案例 82
7 即时通讯 84
7.1 即时通讯概述 84
7.2 国内即时通讯发展态势 86
7.3 杭州市即时通讯发展态势 90
7.4 典型案例 92
8 互联网内容服务 95
8.1 互联网内容服务概述 95
8.2 国内互联网内容服务发展态势 95
8.3 杭州市互联网内容服务发展态势 99
8.4 典型案例 102
9 互联网软件服务 105
9.1 互联网软件服务概述 105
9.2 国内互联网软件服务发展态势 107
9.3 杭州市互联网软件服务发展态势 110
9.4 典型案例 111
10 互联网基础服务 114
10.1 互联网基础服务概述 114
10.2 国内互联网基础服务发展态势 115
10.3 杭州市互联网基础服务发展态势 119
10.4 典型案例 121
11 互联网人才培养 124
11.1 互联网人才培养概述 124
11.2 杭州市政府与互联网人才培养 126
11.3 在杭高校与互联网人才培养 127
11.4 杭州市企业与互联网人才培养 132
附录 134
1 杭州互联网经济发展大事记（2009年1月—2010年6月） 134
2 杭州互联网经济统计数据（2009年度） 140