第一章 市场调查概述 1
第一节 市场调查的意义 1
第二节 市场调查的类型 5
第三节 市场调查的内容 8
第四节 市场调查的原则和程序 14
第二章 市场调查方式 19
第一节 市场普查、重点调查和典型调查 19
第二节 市场非随机抽样调查 21
第三节 市场随机抽样调查 27
第三章 市场调查方法 40
第一节 询问法 40
第二节 观察法 43
第三节 实验法 46
第四节 询问表的设计和询问技术 50
第四章 市场预测概述 57
第一节 市场预测的意义和种类 57
第二节 市场预测的内容 61
第三节 市场预测的原则和程序 63
第四节 市场预测的方法 68
第五章 经验判断预测法 76
第一节 集合意见法 76
第二节 市场调研预测法 88
第三节 类推预测法 90
第六章 回归预测法 98
第一节 回归预测的基本问题 98
第二节 一元回归预测法 102
第三节 多元回归预测法 112
第四节 虚拟变量回归预测法 120
第七章 市场时间序列分析预测法（一）——市场趋势变动预测法 124
第一节 时间序列分析预测法和市场趋势变动预测模型 124
第二节 平均数法 131
第三节 最小平方法 148
第四节 指数平滑法 159
第五节 三段求和法 176
第八章 市场时间序列分析预测法（二）——市场季节变动预测法 190
第一节 平均季节变动预测法 191
第二节 最小平方趋势剔除季节变动预测法 198
第三节 线性与季节变动指数平滑预测法 204
第九章 市场时间序列分析预测法（三）——市场随机时间序列预测法 219
第一节 灰色预测法 219
第二节 博克斯—詹金斯法 230
第三节 马尔柯夫预测法 246
附录：市场调查与预测相关表格资料 260
附表1 F检验临界值表 260
附表2 相关系数检验临界值表 262
附表3 t检验双侧临界值表 263
附表4 D—W检验临界值表 264
附表5 x2分布表 266
主要参考文献 270