第一篇 民生温度 2
1.“中国式退休”，几家欢乐几家愁 2
2.治“医闹”，有多难 4
3.“好医院”的标准是啥 6
4.学生及家长的“功利”是怎么来的 9
5.解读“母爱的疯狂” 11
6.好一个“安安静静” 14
7.高校举债追逐奢华之风该刹车了 17
8.“先回迁，再拆迁”不仅是时间先后的事 20
9.那“怡然的表情”如何换算 22
10.水价调整：拿出让人心服口服的理由 24
11.让透明机制遏制景区门票“一路高歌” 26
12.“百姓出行不太累”也是政绩 28
13.别指望制作虚假广告者把良心当回事 30
第二篇 草根权益 34
14.那一双双手，不仅诉说着艰苦与寂寞 34
15.怎一个“吃苦耐劳”了得 37
16.“野骆驼”的机警和耐力 39
17.他们不是“干活儿的机器” 42
18.最低工资标准的“爱恨情仇” 44
19.终结“只涨利润不涨工资” 48
20.欠薪，“老账”“新账”都要算 51
21.三位农民工推开一扇标志之门 53
22.与劳动者同行 55
23.那扇门那盏灯那条路，为所有人而开 58
24.被养着与生存着是两回事 61
25.用心灵去感知那别样的世界 64
第三篇 大地之痛 68
26.更多的时候，那些伤痛需要沉寂 68
27.“以人为本”的分量有多重 71
28.感恩之外也是为了一种寻找 75
29.“让学生先走”：良知的回响 77
30.今天，她们身上只有坚强 79
31.真想握一握你的手 81
32.举国志哀：祭奠罹难者最隆重的仪式 83
33.脆弱的生活与珍贵的生命 85
34.“坏事变好事”是危险的自慰 88
35.“非典”是突如其来的吗 92
36.鼠患过后不要“好了伤疤忘了疼” 94
37.“问题奶粉”让我们输得很惨 96
38.让瞒报矿难者付出代价 98
第四篇 世道人心 102
39.可不可以“慢慢来” 102
40.干净，一个极高的评价 105
41.抓住幸福的衣襟 108
42.放下钱，或许会捡起更有意思的东西 112
43.“剩女”的境界 114
44.一位好老板与一颗平常心 117
45.让敬畏的力量在我们心中成长 120
46.美味的欲望 123
47.“没有什么不可以”的心态很可怕 127
第五篇 文化家园 132
48.“毁真文物，建假古董”：真糊涂还是装糊涂 132
49.城市家园：何时远离浮躁与喧嚣 135
50.只盯着GDP，自然顾不上古迹保护 139
51.假如没有了传统节日 142
52.跟世博一起穿越历史憧憬未来 146
53.“善意”的分量很重 149
54.刷在墙上的那些叫“标语”的字 152
55.最动人的不是风景 155
56.“国学热”的若干思考 158
57.寻找那种敬畏和淡淡的悲哀 160
58.享受奥运的快乐 162
第六篇 公民姿态 174
59.以公民的姿态站立 174
60.平民亦英雄 177
61.寒冬里的暖色 179
62.时代英雄与社会良心 182
63.“神话”缘何一再出炉 185
64.心甘情愿地纳税该多好 188
65.戴手铐的孩子为我们上了一课 192
66.我很小，但我很重要 194
67.以一个公民的名义 197
68.路边那蓬盛开的金盏菊 200
第七篇 公共治理 214
69.好制度屡屡走样：设计问题还是执行问题 214
70.官员会不会“说话”，立场决定“舌头” 217
71.应对舆情的“成熟之道” 220
72.市场失灵时，凡事都要找市长吗 222
73.公益的归公益，市场的归市场 225
74.别让群众的怨气形成“堰塞湖” 227
75.当“政绩工程”披上文化的华彩外衣 230
76.“公家的便宜”不是那么好占的 232
77.垃圾处理可不是小事 235
76.期待由抱怨到行动的转折 237
79.环境经济政策的推进是一次“大考” 240
80.信息公开：一张“王牌” 242
81.环评：在艰难博弈中前行 245
82.“得罪人的话”该说就得说 247
83.对社情民意的迟钝是极大隐患 250
后记 253