第1项修炼 爱岗敬业，把职业当成你的事业 2
全心全意热爱你的工作 2
第一次就把工作做到位 6
认真工作是真正的聪明 9
坚持比别人多做一点点 12
用心去做好每一件事情 15
第2项修炼 明确目标，我们是在为自己工作 18
工作是为自己，而不是为别人 18
薪水并不是工作的全部 21
你不是过客，公司就是你的家 24
糊弄工作就是糊弄自己 27
在工作中投入你的激情 30
第3项修炼 同舟共济，永远忠于自己的企业 34
忠诚是一个无价之宝 34
严格保守企业的机密 37
永远维护企业的形象 40
多为企业提好的建议 43
与你的企业命运与共 46
第4项修炼 善于合作，团队协作优势互补 50
团队是个人成功的前提 50
没有团队精神的组织是一盘散沙 53
任何时候都需要团队精神 56
面对困难学会借力与合作 59
与不同性格的成员默契配合 62
第5项修炼 自动自发，有些事不必老板交代 66
不要等老板来安排你的工作 66
做公司非常需要做的事情 69
主动、出色地完成任务 71
为客户提供最满意的服务 73
积极主动会让你获得更多 76
第6项修炼 担当责任，工作没有任何借口 80
工作就意味着承担责任 80
不要为自己的错误找借口 83
借口的实质就是推卸责任 86
让问题到此为止 89
勇于负责，为老板排忧解难 92
第7项修炼 注重细节，工作之中无小事 96
魔鬼都藏于细节之中 96
失之毫厘，谬以千里 99
拒绝浮躁，做事不贪大 101
用最高标准要求自己 103
把平凡的工作做好就是不平凡 106
第8项修炼 高效执行，把工作落实到行动上 110
布置并不等于完成 110
执行力决定竞争力 112
不要被拖延搁住手脚 115
始终比他人领先一步 118
培养永不放弃的精神 120
第9项修炼 精打细算，为公司节约每分钱 124
微利经营，拼的就是节约 124
客户不会为你的浪费埋单 127
省出来的就是赚到的 129
节约是赢利的关键 132
节约一分钱，挖掘一分利 134
第10项修炼 懂得感恩，感激你拥有的一切 138
感恩是一种崇高的精神 138
感恩是根治抱怨的良药 141
人人都需要学会去感恩 144
感恩是缔造“多赢”的工作哲学 147
对身边的一切心怀感激 149
第11项修炼 勇于创新，带着思想去工作 152
凡事必有其解决的方法 152
卓越者必是善于动脑之人 155
让创新智慧为你的发展提速 158
把“不可能”变成“可能” 161
勇于向高难度的工作挑战 164
第12项修炼 成果导向，工作要靠业绩说话 168
完成任务不等于提供成果 168
成果是能力和价值的代名词 171
用你创造的工作业绩说话 173
工作不是论资排辈，而是看结果 175
做一个追求结果的卓越员工 178