第一部分 论管理 3
篇一 多种管理体系的运行、融合、创新及其一体化趋势 3
在“平”的世界浪潮中多种管理思想及体系的并存与演进 3
“百年中远”需要科学、先进的管理思想及体系的引领和支撑 7
在多种管理体系运行、融合及创新中实现企业的可持续发展 11
篇二做最好的企业 17
企业 17
伟大的企业 19
做最好的企业 21
篇三TnPM、“一目了然”工程及企业可持续发展 23
沉痛的教训带来的启示 23
“中国制造”面临的共同难题 24
TnPM带来的深刻启示 25
“一目了然”工程在中远船务 28
“一目了然”工程是建设可持续发展企业的基础工程 33
结束语 35
篇四论因特网时代的轮机现代化管理 37
绪论 37
船舶轮机管理演变 38
网络技术的发展 50
远洋船舶通信技术 54
基于卫星的Internet技术 59
船岸通信系统 69
船舶管理信息化初探 72
构筑因特网时代的轮机现代化管理体系 81
网络时代的轮机现代化管理实践 97
结论与展望 118
篇五执行是成功领导必备的一种本能 135
走出领导理论的一个误区 135
执行是成功的领导必备的一种本能 136
执行的科学体系 138
执行的哲学思考 140
篇六 试析领导与管理的区别 141
领导与管理的区别 141
领导者与管理者在企业发展和创新中的关系 142
与时俱进，努力学做一个合格的管理者 143
第二部分 论管治 149
篇七 精益管理的探索与实践 149
树立精益思想 149
确立精益目标 152
掌握精益原理和原则 154
建立精益组织，采用精益技术 156
篇八 回顾与展望——关于推进中远集团IT支柱建设的设想和建议 159
对中远集团IT资源整合工作的简要回顾 159
在危难中受命，在生存中发展 161
工作中的几点体会 168
关于推进中远集团IT支柱建设若干问题的思考 171
附文：哈佛商学院中远IT案例报告 176
篇九 实施船舶分等级管理办法是船队管理工作的重大举措 183
《办法》试行以来的基本情况 183
实施《船舶分等级管理办法》的目的和意义 185
《办法》修订的基本原则 188
新推出的《船舶分等级管理办法》在哪些方面作了重大调整 190
求实创新，为树立船队管理的品牌而努力 193
篇十 轮机管理必须面向创新、面向全球、面向现代化 195
轮机管理面临知识经济时代的挑战 195
轮机管理必须面向创新、面向全球、面向现代化 200
结束语 205
篇十一以科学发展观为指导，求真务实地工作 207
篇十二合理化建议活动是凝聚员工智慧，释放企业潜能的动力源 211
开展合理化建议活动的作用和意义 212
CHS开展合理化建议活动的基本情况 213
因势利导，把合理化建议活动不断地引向深入 214
第三部分 论安全 219
篇十三 安全发展是企业科学发展的前提和保障 219
安全发展是科学发展的本质特征 220
安全发展是中远船务跨越式发展的必然要求 222
在可持续发展的大局中实践安全发展 225
篇十四 信息安全企业可持续发展的保障因子 231
信息安全的内涵及其重要性 231
信息安全工作的指导思想和基本目标 232
信息安全工作的八大控制范围 233
抓好信息安全工作十二大成功因素 235
篇十五 吉祥平安从心开始 239
附文：浅谈安全工作从“心”开始 243
篇十六 安全工作要从源头抓起 245
确定“隐患治理年”意义重大 245
隐患治理的目标 246
隐患治理工作的范围及内容 246
隐患治理督查的重点时段 248
对“隐患治理年”的具体工作要求 250
篇十七 班组安全建设是源头管理的基础 253
班组在企业中的地位和作用 253
公司班组安全建设现状 254
班组安全建设是安全源头管理工作的重要抓手 255
篇十八 求解计算机2000年问题的理论和方法 257
概述 257
解决计算机Y2K问题关键是抓住“五个落实” 258
中远集团解决船舶Y2K问题的策略和措施 262
结束语 268
第四部分 论质量 273
篇十九世界是新的——质量如何让组织走向永远 273
世界是新的，中国是新世界的“发动机” 273
破局之道——软实力，以质取胜——质量竞争力 276
“两性一观”彰显质量竞争力的非常优势 280
培育和提升质量竞争力让组织走向永远 285
篇二十两个不变四个改变——试论外包管理科学化 293
外包管理是社会主义市场经济的必然产物 293
企业外包管理工作面临的共同难题及解决之道 295
外包管理科学化的基本理论和方法 298
外包管理科学化伴随企业基业长青 301
篇二十一大道至简 一目了然 303
一年来实施“一目了然”工程取得的显著成果 303
“一目了然”工程是学习实践科学发展观，建设又好又快发展企业的基础工程 310
从“人的行为规范化”管理着手，开展第三阶段“一目了然”工程 312
开展“人的行为规范化”管理的工作部署和要求 318
篇二十二“零缺陷管理法”的理论、方法及其实践 323
定义 323
依据 323
哲学思想：第一次就把正确的事情做正确，事在人为 324
指导方针：安全是天，质量是地，以人为本，顶天立地 324
载体：创“零缺陷管理法”，建“一目了然”工程 325
管理法则：“零缺陷管理法”的源头管理法则 325
内涵 327
目标 329
初步实践 330
附文：跋（为杨钢博士著作《第一次把事情做对》再版而作） 334