第一章 第二传播与惠更斯原理 1
与传播有关的几个著名物理学原理 3
广告传播中的惠更斯原理 4
第二传播具有主观能动性的智能介质 6
第二传播促进“口碑”营销 9
第二传播的非线性传播效果 11
第二章 第二传播的强化艺术 15
新闻事件使第二传播走得更远 17
事件营销应注意第二传播效应 18
以故事吸引大众 塑造魅力形象 30
特别时刻 特别关注 特别传播 37
公共卫生事件中的第二传播 43
品牌遭遇危机时的第二传播利用 47
第三章 第二传播中的智能介质 67
明星代言——第二传播的双刃剑 69
第二传播中意见领袖的领袖意见 79
第二传播的口碑效应 86
传播中的打动与被打动 105
第四章 第二传播的媒介创新利用 111
不同传媒各显神通 113
第五章 由广告引发的第二传播 129
当画面冲击眼球 131
当音乐震撼耳朵 139
当悬念占据大脑 144
当话题引发争议 154
当语言打动心灵 161
第六章 第二传播的组织效应及品牌提升 173
第二传播的导向意义 175
第二传播的维护和升级 178
第七章 关心受众使传播获得最佳效果 183