第一篇 中国中小企业信息化与管理运营健康调查报告 2009
第一章 中小企业管理运营状况：按行业分析 4
第一节 不同行业的关键运营数据 4
第二节 不同行业的健康状况分析 9
第三节 不同行业在典型地区的健康状况分析 14
第二章 中小企业管理运营状况：按区域分析 27
第一节 七大区域中小企业健康状况分析 27
第二节 三大经济地带企业健康状况分析 30
第三节 三大热点经济区企业健康状况分析 33
第四节 各区域不同规模企业健康状况分析 35
第五节 各区域典型行业企业健康状况分析 44
第三章 中小企业管理运营状况：按规模分析 53
第四章 中小企业管理运营状况：按性质分析 57
第五章 中小企业的信息化现状分析 61
第一节 中小企业信息化现状 61
第二节 中小企业信息化选型 63
第六章 中小企业内部管理遇到的困难 66
第七章 中小企业健康成长建议 69
第八章 案例分析 71
第一节 中小企业如何应对金融危机 71
第二节 两化融合的效果 73
第九章 报告说明 84
第二篇 中国中小企业管理运营信息化发展报告 2009
第一章 我国中小企业管理运营发展情况 104
第一节 我国中小企业管理发展现状与特征 104
第二节 我国中小企业运营发展现状与特征 118
第三节 我国中小企业管理运营发展的国内基础与国际环境 129
第二章 我国中小企业管理运营信息化发展情况 138
第一节 中小企业管理运营信息化工作稳步推进 139
第二节 我国中小企业网络、网站建设与应用情况 143
第三节 我国中小企业内部管理信息化建设与应用情况 145
第四节 我国中小企业市场经营信息化建设与应用情况 149
第三章 我国中小企业管理运营信息化发展的特征与趋势 159
第一节 我国中小企业管理运营信息化发展的特征 159
第二节 我国中小企业管理运营信息化发展的趋势 165
第四章 以信息化提升我国中小企业管理运营水平的总体思路 172
第一节 以信息化提升我国中小企业管理运营水平遵循的原则 172
第二节 以信息化提升我国中小企业管理运营水平的发展思路 176
第五章 以信息化推动中小企业管理运营发展的对策建议 184
第一节 政府优化中小企业管理运营信息化发展环境的建议 184
第二节 中小企业在管理运营中主动建设与应用信息化的建议 189
第三节 社会力量统筹协调服务中小企业管理运营信息化建设的建议 192
第三篇 中国中小制造业企业ERP应用发展报告 2009
第一章 中国制造业企业信息化应用现状 198
第一节 不同规模中小企业信息化应用差异明显 198
第二节 不同地区中小企业信息化应用差异明显 202
第三节 不同行业中小企业信息化应用差异明显 206
第二章 中国制造业企业IT应用分析 224
第一节 中国制造业企业IT应用所处的阶段 224
第二节 中国制造业企业信息化应用存在的问题 228
第三节 中国制造业企业的IT应用需求 229
第三章 中国制造业企业调查数据分析 237
第四章 中国制造业企业典型案例分析 242
第五章 未来中国制造业ERP发展趋势 258
第六章 两化融合背景下关于推动2010年中小制造业企业ERP建设若干建议 259
附录：图表索引 262