第一章 今天,你微笑了吗 2
1.微笑是你的最佳名片 2
2.学会微笑,享受欢迎 4
3.微笑是一种通用语言 7
4.微笑是最美的化妆品 9
5.微笑是提高个人竞争力的有力武器 11
6.微笑是每个优秀员工必备的职业素质 14
第二章 打开快乐之源,带着微笑去工作 20
1.打开心窗,寻找快乐 20
2.让眼前的工作成为快乐的源泉 21
3.快乐的员工收获最多 24
4.随时表现出自己的好心情 27
5.学会知足,别对公司有过高的奢求 29
6.学着化解心中的冲突 32
7.给咖啡加点糖,化解职业怠倦的苦涩 36
第三章 带着微笑工作,从心开始 40
1.永远保持一种积极的心态 40
2.拥有一颗感恩的心 43
3.充分认识自己的价值 46
4.适合自己的就是好的工作 48
5.干一行,爱一行 50
6.把工作当成一种乐趣 52
7.树立成功的信心 54
8.不断发掘自己的潜能 56
第四章 张弛有道,轻松化解工作压力 60
1.勿把工作当做“苦役” 60
2.工作再苦,也要笑一笑 63
3.用微笑化解工作中的层层压力 65
4.摆脱抑郁的困扰 67
5.换工作不如换心情 70
6.患得患失少一些,求职压力轻一些 72
7.化压力为动力 74
8.坚决告别“工作狂” 77
第五章 积极地态度是快乐工作之本 80
1.停止抱怨,积极向前 80
2.驱走懒惰,在不断进取中获得快乐 82
3.面对工作,没有任何借口 85
4.自我调适,及时清理“情绪债” 88
5.以老板的心态对待工作 90
6.调整心态,积极面对挫折和失败 92
7.从基层做起,重视每一个细节 95
8.抛弃自卑,树立自信 96
9.摆脱束缚,放飞快乐 99
10.远离懦弱,战胜挫折 102
第六章 点燃激情,带着微笑工作 106
1.激情是工作的灵魂 106
2.激情是成就事业的砝码 108
3.以最佳的精神状态投入到工作中 110
4.热情,让烦恼无处藏身 112
5.用热情感染身边的人 114
6.摆脱“蓝色星期一” 116
第七章 树立明确的目标,保持微笑的方向 120
1.成功来源于目标 120
2.目标是前进的灯塔 122
3.确定目标,向目标前进 125
4.大胆向目标迈进 127
5.恒心是实现目标的保证 129
6.量化工作,步步为营 132
7.目标要符合生活实际 135
8.及时修正目标的方向 138
9.勇气为目标护航 140
第八章 高效工作,展开微笑的翅膀 144
1.管理时间,就是管理快乐 144
2.制订合理有序的工作计划 147
3.做时间的主人,珍惜每分钟 150
4.抓住最“重要”的事情 153
5.拒绝拖延,马上行动 155
6.好方法才能更高效 158
7.执行力高,效率才高 162
第九章 和谐的关系,输送快乐的氧气 166
1.微笑带来好人缘 166
2.团队和谐才能共赢 169
3.做团队不可替代的一员 171
4.用一颗宽容的心对待同事 174
5.建立在平等基础上的尊重 177
6.真诚,是交往之本 180
7.赞美,是人际关系的润滑剂 182
8.委婉,是成功沟通的桥梁 185
第十章 和谐生活是快乐工作的后花园 190
1.均衡工作和生活 190
2.用幽默来诠释生活 192
3.爱从微笑开始 195
4.学会自我奖励 197
5.和谐的家庭铸就成功的事业 200
6.健康与快乐共存 202
第十一章 在快乐中工作,在工作中享受 206
1.在工作中寻找价值 206
2.分享工作的快乐 208
3.好心态助你快乐工作 209
4.正确调试工作中的负面情绪 212
附录 自测——你是一名快乐的职场人士吗 215
1.你有健康的心理吗 215
2.你是一名快乐的员工吗 216
3.你是一个容易发怒的人吗 218
4.你的情绪稳定吗 219
5.测测你控制自己情绪的能力 222
6.测测你调节自己情绪的能力 225