【公司基本介绍篇】 1
1．设立证券投资者保护基金公司的背景是什么？ 1
2．保护基金公司目前的职责是什么？ 2
3．保护基金公司的定位是什么？ 2
4．保护基金公司在证券投资者保护体系中的地位和作用是什么？ 3
5．证券投资者保护网的定位和作用是什么？ 4
6．证券投资者保护网开设了哪些栏目？分别有什么功能？ 5
7．证券投资者保护网英文版开设了哪些栏目？其开通有何意义？ 6
【基础业务篇】 8
8．什么是证券投资者保护基金？证券投资者保护基金与保护基金公司是什么关系？ 8
9．保护基金主要有哪些来源？ 8
10．保护基金公司如何开展保护基金的筹集工作？ 9
11．保护基金的用途主要有哪些？ 9
12．保护基金公司怎样对保护基金进行专户管理？ 9
13．什么是证券公司风险处置？ 10
14．保护基金公司如何参与证券公司风险处置工作？ 10
15．什么是个人债权和客户证券交易结算资金？ 11
16．个人债权和客户证券交易结算资金缺口的收购金额如何确定？ 11
17．个人债权和客户证券交易结算资金缺口收购的程序是什么？ 12
18．纳入收购范围的个人债权有哪些？ 13
19．纳入收购范围的客户证券交易结算资金需符合什么条件？ 14
20．保护基金公司为什么要参与证券公司破产清算和债权受偿工作？ 14
21．保护基金公司在配合参与证券公司破产清算中的主要职责是什么？ 15
22．保护基金公司在推动证券公司破产清算中做了哪些实际工作？ 16
23．保护基金公司在推动证券公司破产清算中发挥了哪些作用？ 21
24．保护基金公司为什么要开展专项审计检查？ 22
25．保护基金公司开展专项审计检查工作的内容、对象和范围是什么？ 22
26．专项审计检查在保证国家收购资金依法安全合规使用中发挥了哪些作用？ 23
27．保护基金公司是否与国际上其他证券投资者保护组织进行了合作？情况如何？ 24
28．保护基金公司同哪些国家签订了谅解备忘录，核心内容是什么？ 26
29．保护基金公司是否是国际证监会组织的会员？ 27
【新业务篇】 28
30．什么是市场风险监测？有何意义？ 28
31．保护基金公司采取了哪些措施实现对市场风险的监测？ 28
32．证券市场交易结算资金监控系统的建设背景、目的及功能是什么？ 29
33．保护基金公司开展证券市场舆情监测的目标和作用是什么？ 29
34．投资者如何了解保护基金公司市场风险监测工作的成果？ 30
35．什么是上市公司投资者保护状况评价？有何意义？ 30
36．什么是证券公司投资者保护状况评价？有何意义？ 31
37．保护基金公司如何进行上市公司投资者保护状况评价工作？取得了什么成果？ 31
38．保护基金公司如何进行证券公司投资者保护状况评价工作？取得了什么成果？ 32
39．投资者调查中心主要的工作内容是什么？ 33
40．投资者调查目前分为哪几类？每类的内容是什么？分别进行了多少期？ 33
41．投资者怎样参与投资者调查并且获取调查报告？ 35
42．投资者参与调查的意义是什么？ 35
43．中国证券投资者呼叫中心何时成立？主要负责什么工作？ 35
44．投资者怎样联系中国证券投资者呼叫中心？ 36
45．中国证券投资者呼叫中心受理业务的范围是什么？ 37
46．投资者向中国证券投资者呼叫中心提出建议、意见或者投诉的行为是否属于信访行为？是否受《信访条例》的规范？ 37
47．对投资者反映的问题有哪几种响应方式？ 38
48．保护基金公司与哪些单位或部门开展了呼叫合作业务？ 39
49．保护基金公司投资者教育中心何时成立？主要工作是什么？ 40
50．保护基金公司是如何开展投资者教育工作的？ 40
51．保护基金公司的投资者教育成果有哪些？ 41
52．投资者教育“五个一”工程是指什么？ 41
【后记】 43