第一章 生法 2
1．培养领导自信 2
知道自己会成功 3
不要小看小成功 5
随时做好当领导者的准备 7
做一个无冕领袖 9
做个无我的教师和助人者 11
专长与领导 14
乐观想像培养自信 18
2．培养领袖气质 22
领袖气质与成功的因果关系 23
显示你对目标的专注 25
衣着：穿出你的领袖形象 29
理想远大：没有不可能的事 31
对准目标，勇往直前 33
利用闲暇锻炼 34
建立神秘形象 37
迂回说服：暗示的力量 39
【重新学习管理的基本方法】 43
何谓管理 43
仔细研究领导权——SL理论 46
各种领导权论 46
概念SL理论 47
仔细研究领导权——Managerial grid理论 50
对业绩与人的关心 50
分析自己的管理模式 52
仔细研究领导权—PM理论 54
P机能与M机能 54
明确地表明自己的想法 58
使基本的想法明确 58
提出勇气，发挥自己的独特风格 59
【工作法则】 62
第二章 成法 68
1．习惯王者相 68
松园尚已的孤独 71
2．狂妄之气 73
稻盛和夫的狂徒陶瓷公司 73
福本正雄和安藤百福的狂妄之气 75
狂妄之气所带来的成功 78
破釜沉舟的决心 81
【推销你的想法】 84
你能影响什么？ 85
学习运用影响力 86
影响一整个团体 90
【工作法则】 92
第三章 驭法 100
1．呼风唤雨 100
浜田幸一的单纯明快性格 101
高宫行男的单纯明快作风 104
反应稍微迟钝反而更易令人信任 106
令人想伸出援手的处事方法 108
2．驾驭改变，拥抱成功 109
工作上的改变 111
有害无益的假设 112
成功应变的方法 113
1:1:1 114
假如行不通怎么办？ 117
改变的检查表 118
3．创造发挥能力的魔幻空间 120
积极聆听 121
管理工作表现 123
指导部属 126
【工作法则】 132
第四章 长法 138
1．打造一支梦幻队伍 138
团队的种类 139
团队和群体 140
选拔你的班底 141
团了成功的必要条件 144
成功的六个步骤 147
2．领导力的策略 149
诱哄影响策略 150
迂回策略妙用无穷 152
请将不如激将 154
使用影响策略的时机 156
【工作法则】 158
第五章 固法 166
1．要善于掌握人情的微妙关系 166
亲切地呼唤对方的名字 166
敏锐地掌握住部属的心理 167
2．领导力的艺术 169
一、扬善于公堂，规过于私室 170
二、注意别人，也让别人注意你 174
三、竞赛：让工作变成游戏 179
3．随时都与部属同甘共苦 182
变成同吃一锅饭的伙伴 182
坦然地与部属一起快活地行动 183
4．积极地安排部属展露头角的机会 186
为部属准备适合他的快乐舞台 186
为部属制造舞台 187
5．慷慨地将功让给部属 189
人情不是为了他人，而是为了自己 189
负责任，做个幕后功臣 191
6．解除不满或烦恼 193
彻底聆听部属的不满或烦恼 193
及早发现不满与烦恼，然后及早解决 194
7．言出必行 197
不要吝于努力，累积实绩 197
稳健地实行理所当然的事 198
8．坚持自己的信念，对部属进行洗脑 199
坚持信念 199
继续就是力量 201
9．要有必定达成目标的热情与使命感 203
回应公司的期待 203
自觉使命，即时认真努力 205
10．使洞察力更加敏锐 207
认真地思索主题，改变立场来思考 207
有意识地不断努力 208
11．彻底磨练决断力 211
要经过深思熟虑才能做决断 211
充满自信、鼓起勇气 213
【工作法则】 215
第六章 化法 222
1．化压力为动力 222
焦虑和压力 223
留意警讯 226
处理焦虑 227
减轻团队的焦虑 232
2．即使超人也需要同伴 233
委任的艺术 234
建立融洽的关系 239
【工作法则】 243
第七章 导法 250
1．识时与地 250
2．把握时机 251
3．指责需有明确目的 253
4．指责全体并无效果 254
5．调查真相后再作处理 255
6．干脆是上策 257
7．指责时的禁忌 258
8．使对方感泣的褒贬名言 260
9．考虑对方的立场、年龄、性别 261
10．先听听对方的辩白 262
11．不要做行动的指责 264
12．不要在众人面前指责部属 265
13．好汉不提当年勇 267
14．指责要明快有力 268
15．不可揭人疮疤 269
【不需指责的类型】 271
一、河豚型 272
二、耳边风型 274
三、囫囵吞枣自以为是型 275
四、推卸责任型 277
五、道歉型 278
六、好讲歪理型 279
七、强辩型 281
【以褒奖代替指责】 282
一、将奉承与褒奖分清 282
二、褒奖方式依对象而异 283
三、间接褒奖法 285
四、集体褒奖法 286
五、不要褒奖过度 287
六、不以地位论功绩 288
【工作法则】 290
第八章 借法 296
1．做部属的啦啦队 296
评估动机 297
什么激发动机？ 298
动机检查表 301
2．诱发部属的冲劲 303
从职业棒球的比赛中学到的经验 303
如何引发冲劲 305
3．以委托工作来锻炼部属，以便能培训出基层的领导者 307
让部属劳苦与思考 307
4．制造充满活力的气氛，然后加强默契 310
培养出天时与人和的默契 310
识破混水摸鱼培养真正的默契 312
5．也能在上司或同事的身上施展领导权 314
积极地提出提案，对上司施展领导权 314
累积实绩，抱持绝对的热忱 315
【工作法则】 318
第九章 领法 326
1．在资讯力与先见能力方面精益求精 326
资讯力 326
首先锻炼资讯解释力 327
认真思考使先见能力更为敏锐 328
2．积极开拓不同范畴的人际关系，确保智囊团 330
真正的情报要靠人类来掌握 330
3．不要局限于目前的专门知识，应扩大视野 334
不逃避变化，且要积极地应对 334
积极地吸收新知识且扩大视野 336
4．敏锐地应对世界的潮流 338
拥有闲情逸致及感性 338
5．成为发现问题、解决问题的领导者 341
持续敏锐的问题意识 342
认真地生活，认真的工作 343
6．开发不同的才能主创造性 345
表现自己的特征 345
不拘泥老套，真诚地思考 346
7．主动求变推行革新 349
首先，领导者要改变自己的想法 349
广泛收集资料，培养富创造性的思想 351
【工作法则】 354
第十章 量法 360
【自我测试】 360
1．我是一位工作团队的成功领导吗？ 360
2．我对建立团队的态度是什么？ 362
3．你的影响力有多少？ 365
4．我是个善于聆听的领导吗？ 369
5．沟通反应的自我测试 371
6．管理倾向VS．领导倾向自我评估表 374
7．我对人性的看法——X或Y理论问卷 378
8．我是否愿意向下授权？ 380
9．主管魅力知多少？ 382
10．领导魅力的自我评估表 384
【目前形势测量表】 386
领导人与部属关系量表 386
工作结构评估量表（甲） 387
工作结构评估量表（乙） 389
职权评估量表 389
情势控制量表 390
情势控制指数表 391
【工作法则】 400