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第一章 善意，最强大的力量 10
第二章 运行善意，自有其道 18
第三章 一起来把善意之饼做大 36
第四章 无限回报全赖善意投资 62
第五章 帮助你的敌人，用善意 84
第六章 讲不伤害的实话是善意 114
第七章 记得说YES的善意方法 146
第八章 要倾听，善意会不请自来 170
第九章 释放善意，感觉别人的感觉 188
第十章 善意不是惟一，而是最好 216