第一章 管理无小事，制度高于一切 1
建立健全组织机构 1
建立严格的用人制度 2
设计好薪酬制度 3
建立竞争机制 4
制度的建立和完善应始终放在首位 6
坚决抛弃法不责众的思维定式 7
制度下以身作则 8
第二章 懂得授权，把权力授给最恰当的人 11
管理者不能凡事都亲力亲为 11
不懂得授权就不是合格的管理者 13
给下属授权要讲究策略和技巧 17
大度升职，让员工都当老板 18
在对下属的支持中把授权落在实处 20
高明的管理者不会把权力一放了之 21
掌握必要权力，防止授权失控 22
第三章 乐业至上：从优秀到卓越的职业精神 24
态度就是竞争力 24
每天多做一点 25
生命诚可贵，工作价更高 26
接受一种工作就是接受一种生活 27
用尽生命去工作 29
把职业的责任变为一种职业的本能 31
第四章 精细化管理，安全工作无小事 34
安全是企业的生存之本 34
安全就是责任 35
一切事故皆可避免 37
有可能出错，就一定会出错 39
安全管理进入精细化时代 40
精细化管理是对员工生命负责 41
在精细化管理中追求完美 44
第五章 方圆有道，低调做人的智慧 48
低调是一种人生智慧 48
低调的人，成功离你最近 49
潜下心来，把脚步走稳 51
低调做人，不亢也不卑 53
低调处世，让你的人际没有压力 55
言行低调，朋友遍天下 57
第六章 一手胡萝卜，一手挥大棒 60
激发出业务骨干的工作能量 60
给下属的优异表现以诚心诚意的赞美 62
重奖有功者是激励士气的好方法 63
要掌握好奖与惩的时机和方式 65
调动员工们的积极性 67
当众赞美下属必须慎重 70
得容人处且容人 71
充满诱惑力的“头衔”激励 73
第七章 只为成功找方法，不为问题找借口 75
成功有道，方法为王 75
成功有方法，失败无借口 77
优秀的人最重视找方法 79
拥有将复杂的问题简单化的能力 81
责任面前没有任何借口 83
对工作负责就是对自己负责 84
凡事找方法而不是找借口 86
第八章 成功一定有方法，失败一定有原因 90
经营自己，把握成功 90
工作要学会聪明地思考 92
你“对付”工作，工作就会对付你 94
聪明人更要下“笨”功夫 95
三分工作投注十分热情 97
温习目标，遵循计划 99
第九章 为他人工作的同时，也在为自己工作 103
为自己工作：创造财富，锻炼能力 103
职场是你施展才华的舞台 105
珍惜自己所拥有的工作机会 107
今天努力为明天 108
敷衍工作，就是敷衍自己 110
挑战极限，在工作中成就卓越 111
第十章 企业是船，员工是帆 114
员工的天职是工作 114
公司就是你的船 115
与企业一起乘风破浪 117
适应企业的文化 119
像企业家一样为企业着想 121
不要为薪水所累 123
企业赢在员工 125
融入企业，发展自己 127
第十一章 忠诚第一，能力第二 129
忠诚不仅仅是一种品德 129
对老板要怀有忠诚之心 131
忠诚是职场的核心竞争力 133
忠诚的人会在“吃亏”中受益 135
严格遵守公司的规章制度 136
为你的公司保守秘密 138
第十二章 尽职尽责，让责任成为习惯 141
人生要有责任心 141
责任是一种与生俱来的使命 143
责任至高无上 145
具有强烈的责任感 148
责任充满力量 150
责任体现能力 152
将责任进行到底 154
第十三章 社会是公平的，优秀的人从不抱怨 157
努力工作，不要心存抱怨 157
抛弃抱怨，积极拥抱生活 158
换位思考，用老板的心态武装自己 160
公平要靠自己的能力去创造 163
怀才总可遇，金子会发光 166
与其抱怨，不如改变 169
第十四章 做最好的自己，用感恩成就美好人生 172
感恩是美德也是一种智慧 172
感恩是缔造多赢的工作哲学 174
用感恩营造一个爱的世界 176
满怀感恩地活着 178
每个人都需要学会感恩 179
感恩是一种精神 181
第十五章 没有不重要的工作，只有不敬业的员工 184
成功源于敬业 184
敬业是工作之本 186
敬业让你出类拔萃 188
敬业比能力更重要 190
用心做好在职的每一天 192
敬业从珍惜自己的岗位做起 194
没有不重要的工作，只有不敬业的员工 195
第十六章 点燃激情，让人生从平庸走向卓越 198
工作中要时刻充满激情 198
激情是工作的灵魂 199
工作最忌三分钟热度 201
克服职场弱点，寻找工作激情 203
用热情浇灌每一份工作 205
工作是人生的另一种乐趣 207
第十七章 心灵瑜伽，做自己情绪的主人 209
生命因自信而精彩 209
绽放出发自内心的笑容 212
释放悲伤，营造快乐的情绪 216
缓解冲突 218
管理压力 220
第十八章 平凡的是工作，不平凡的是工作态度 223
工作可以平凡，但绝不能平庸 223
空杯心态，永远从现在开始 225
专注工作，一心做好一件事 226
把不良情绪捏在手心 228
自动自发，为事业奔跑 230
没有卑微的工作，只有卑微的态度 232
小事成就大事，细节成就完美 234
第十九章 打开心门，成功从沟通开始 237
成功沟通是一门艺术 237
沟通人脉，成就事业 239
有效沟通，信息共享 242
在沟通中听比说更重要 244
拓宽上下沟通的渠道 247
善于听取意见就能发挥员工潜能 248
第二十章 合作共赢，业绩来自于团队的合力 251
树立良好的团队意识 251
让自己融入到团队中 253
个人是虫，团队是龙 255
没有完美的个人，只有完美的团队 256
懂得集体作战，切忌单打独斗 258
职场上要懂得借助他人力量 259
第二十一章 格调高雅，远离乏味的生活 262
别让金钱把你压垮 262
快乐比金钱更重要 263
别做财富的奴隶 265
第二十二章 不断学习，让优秀成为习惯 266
不能终生受雇，但要终生学习 266
做一块现代职场上的锂电池 267
在竞争中不断成长 268
向身边的每一个人学习 271
向更优秀的人学习 272
抓住每一次培训的机会 274