第一章 企业管理原理与发展 1
第一节 管理的含义、作用与原理 1
第二节 管理的职能 2
第三节 西方管理理论的形成和发展 4
第四节 现代管理理论的新发展 5
第二章 企业与现代企业制度 15
第一节 企业及其类型 15
第二节 现代企业制度 17
第三节 企业集团 18
第四节 企业组织结构 18
第三章 企业经营战略与决策 29
第一节 企业战略管理的起源与发展 29
第二节 企业战略管理的基本内容 30
第三节 企业战略类型 31
第四节 企业战略规划 33
第五节 企业决策 34
第四章 人力资源管理 47
第一节 人力资源管理概述 47
第二节 人力资源管理的战略与规划 48
第三节 员工选择与聘用 48
第四节 员工培训与职业发展 49
第五节 绩效考核 50
第六节 薪酬与福利 51
第七节 劳动关系管理 52
第八节 劳动合同 53
第九节 劳动争议处理 54
第五章 企业市场营销 61
第一节 市场营销观念的形成 61
第二节 市场销售环境 61
第三节 市场营销战略 63
第四节 市场营销策略 63
第六章 企业财务管理 76
第一节 财务管理概述 77
第二节 财务报表与财务分析 77
第三节 投资管理 79
第四节 筹资管理 80
第五节 本量利分析 82
第六节 短期经营决策分析 83
第七章 金融市场 102
第一节 金融基本知识 102
第二节 金融市场 104
第三节 金融机构体系 106
第四节 企业资本运营 108
第八章 国际贸易理论、政策与实务 118
第一节 国际贸易概述 118
第二节 国际贸易理论 119
第三节 国际贸易政策 119
第四节 国际贸易实务 120
第五节 国际贸易方式 122
第六节 国际服务贸易 122
第九章 工商谈判 130
第一节 工商谈判概述 130
第二节 工商谈判准备 131
第三节 工商谈判过程 132
综合模拟练习题 136
2009年企业管理知识模拟试题（一） 136
2009年企业管理知识模拟试题（二） 145
2009年企业管理知识模拟试题（一）答案 154
2009年企业管理知识模拟试题（二）答案 154