第一课堂 企业家的选择:升级&淘汰 1
第二课堂 企业的本质:组织建设 9
得人心者得天下 10
管理模式——看不见的关键 15
第三课堂 管理者的角色定位 21
管理的目的——让每个人敬业工作 22
干部的定位:角色意识 39
领导力的本质:自我管理 45
第四课堂 敬业团队的十二阶梯 55
Q1:我知道对我工作的要求吗? 63
Q2:我有做好我工作的材料和设备吗? 78
Q3:在工作中,我每天都有机会做我最擅长的事吗? 85
Q4:在过去7天内,我因为工作出色而受到表扬吗? 98
Q5:我的同事和主管关心我的情况吗? 103
Q6:工作单位有人鼓励发展吗? 108
Q7:在工作中我觉得我的意见受到重视吗? 114
Q8:公司的使命和目标使我觉得我的工作重要吗? 121
Q9:我的同事们致力于高质量的工作吗? 129
Q10:我在单位有一个最重要的好友吗? 139
Q11:在过去六个月中,工作单位有人和我谈起我的进步吗? 141
Q12:在过去一年中,我的工作中有机会学习和成长吗? 147
第五课堂 快速复制人才 153
不同层级的人才培养方法 154
优秀员工的培养 157
用“知识地图”指导培训体系建设 164
中层干部是要求出来的 169
高层干部的培养 173
开拓思路培养老板 175
人才培养的“知识地图” 178
第六课堂 干部的选拔和培养系统 191
干部的选拔 192
干部的培养系统 202
第七课堂 组织的核心竞争力:文化体系 215
组织文化 216
价值观与决策力培养的秘诀 224
跋 管理的真相 231
后记 235