第一章 关系与成功——一个无法打开的结 3
何为关系 3
得关系者得天下 6
朋友相助，“麻雀”也能变“凤凰” 9
赢得一个好人缘 10
主动与人交往 13
一点一滴累积人脉 17
积累人脉，就是积累财富 22
人际关系有时比能力重要 24
知己知彼：社交能力测评 28
第二章 维护现有的关系网——建立属于自己的“圈子” 39
人脉关系源于敬重他人 39
定期联络朋友、亲人和同事 41
建立自己的“朋友档案” 44
演好你的人脉角色 47
正确对待别人的批评 50
及时修复关系 52
诚信是构建人脉网络的基石 56
幽默是沟通人脉的润滑剂 59
人际交往需要真诚的谎言 61
管理好你的人脉存折 64
忘掉所有的仇恨 67
敬人三分，人敬三分 69
拒绝是一门艺术 71
大智若愚，赢在糊涂 73
微笑是全世界的通用语言 75
赞美拉近距离 77
与人为善 79
学会宽容 81
学会分享 83
帮助别人就是帮助自己 85
第三章 商业关系——通往成功的桥 91
商场中的人脉关系 91
依靠人脉优势雄霸天下 92
人脉是不可忽视的财富 94
善借他人之力 96
巧妙应对强势人物 97
如何拜访他人 99
第四章 职场关系——交往需进退有度 103
平等待人——打开下属心灵的钥匙 103
善用属下的智慧 104
不在背后评价同事和下属 106
尊重领导才会得到高分 107
吸引上司的注意 109
态度诚恳地接受老板的批评 112
纠正老板错误时，要给他台阶下 114
服从上司的安排 116
让上司成为你升迁的贵人 117
做一个有心人，真正地了解老板 118
主动和上司进行沟通 120
适当表现自己，赢得老板的青睐 122
宽容一点，赢得同事信任 125
让同事成为你的知心朋友 126
学会与不同性格的人共事 129
态度诚恳是最好的恭维 130
将“和”字写在脸上 132
让同事爽快地帮你 133
不要卷入公司派系斗争 134
闲时多积人脉，急时有人帮忙 136
切忌人身攻击 139
第五章 交友关系——用真诚打开“心门” 143
同学之间常联系 143
朋友间也需“投资” 145
与朋友分享人脉资源 147
交朋友是一个渐进过程 148
维护朋友的颜面 150
靠得住的朋友要深交 152
体验异性友谊的芬芳 154
5个朋友决定你的一生 155
交友的技巧 157
让朋友为你添砖加瓦 158
用你的肚量去包容朋友 160
第六章 列出未来的关系圈——我的朋友在哪里 165
怎样为自己赢得深刻的第一印象 165
向落魄的人伸出你的手 167
控制自己的情绪 168
交谈时以对方为中心 169
结识关键人物 171
利用好老乡关系 175
丰富自身的人脉网络 178
加入社团是拓展人脉的捷径 180
利用好网络这一新型交友的工具 181
记住对方的名字 183
有意建立和谐的关系 186
第七章 创业成功靠关系——关系决定成功 191
创业与人际关系 191
创业不靠菩萨，靠关系 192
创业必备的人脉关系 194
善于借梯升高 197
寻求合作 199
从细节入手，打造团队精神 201
朋友间合作创业要精诚团结 205
诚实让我们踏上成功创业之路 207
高档培训班的奥秘 209
二十多岁为成功建立人脉网 211
贵人离你并不远 213
一见如故应适度远之 216