第一部分 志愿服务概论 1
第1章 研究志愿服务的重要性 2
第2章 什么是志愿服务 9
第二部分 志愿服务的主观倾向 35
第3章 志愿者性格 37
第4章 志愿服务动机 52
第5章 价值观、规范和态度 79
第三部分 志愿服务的个人资源 109
第6章 社会经济资源 116
第7章 时间和健康 144
第8章 性别 166
第9章 种族 191
第四部分 志愿服务的社会背景 211
第10章 生命历程的早期阶段 214
第11章 生命历程的中后期阶段 231
第12章 社会资源 260
第13章 志愿者招募 281
第14章 学校和宗教团体 293
第15章 社区、邻里、城市及地区 306
第16章 跨国差异 333
第17章 志愿服务的趋势 360
第五部分 志愿者服务的组织 387
第18章 志愿服务工作的任务 390
第19章 志愿者的角色 408
第六部分 志愿服务的影响 445
第20章 公民资格和亲社会行为 448
第21章 职业影响、收入和身体状况 471
第22章 结论 497
附录 数据描述 514
注释 520
参考文献 567