第一章 写作基础知识 1
第一节 英语句子 1
第二节 英语段落 11
第三节 英语篇章 16
第二章 常用书信写作 26
第一节 总述 26
第二节 邀请信 32
第三节 感谢信 40
第四节 道歉信 43
第五节 祝贺信 46
第六节 推荐信 48
第七节 投诉信 52
第八节 请求信 55
第九节 介绍信 57
第十节 申请信 60
第十一节 告别信 72
第十二节 慰问信 74
第十三节 辞职信 76
第十四节 电子邮件 79
第三章 广告文档写作 82
第一节 征稿启事 82
第二节 招聘广告 88
第三节 商业广告 94
第四节 通知、启事和海报 107
第五节 使用说明书 118
第四章 商务信函写作 128
第一节 商务信函的撰写 128
第二节 建立贸易关系信函 134
第三节 产品推销信函 138
第四节 询价信函 142
第五节 报价信函 146
第六节 订购信函 149
第七节 催款信函 153
第八节 申诉与索赔信函 156
第九节 理赔与拒绝信函 160
第五章 公文写作的基本知识 163
第一节 中英文公文写作通则 163
第二节 命令 167
第三节 公告和通告 168
第四节 请柬 170
第五节 闭幕词 172
第六节 总结 173
第七节 会议纪要 175
第八节 证明书 178
第九节 会议记录 181
第十节 致辞 183
参考书目 185