理论篇 3
第1章 物流信息管理概述 3
1.1 信息社会与知识社会 4
1.2 信息的基本概念 5
1.2.1 信息与数据 5
1.2.2 信息的特性 6
1.2.3 信息流的概念 8
1.3 物流信息 9
1.3.1 物流信息的定义 9
1.3.2 物流信息的分类 10
1.3.3 物流信息的特性 11
1.3.4 物流信息的功能 12
1.4 物流信息管理与物流信息系统 12
1.4.1 物流信息管理 12
1.4.2 物流信息系统 13
第2章 物流信息技术 22
2.1 概述 23
2.1.1 信息技术与物流信息技术 23
2.1.2 现代物流的特点及涵盖的信息技术 24
2.2 信息识别和采集技术 25
2.2.1 条码技术 25
2.2.2 射频技术 33
2.3 信息储存和处理技术 35
2.3.1 数据库技术 35
2.3.2 POS系统 37
2.3.3 EOS系统 39
2.4 信息交换技术——EDI 40
2.5 物流动态跟踪技术 42
2.5.1 GPS 42
2.5.2 GIS 44
2.6 其他应用较广泛的物流信息技术 46
2.6.1 遥感技术 46
2.6.2 仿真技术 47
第3章 电子商务下的物流信息管理 50
3.1 电子商务的基本概念 51
3.1.1 电子商务是“四流”的有机结合 51
3.1.2 电子商务的定义 52
3.1.3 电子商务的功能与分类 53
3.1.4 传统商务与电子商务的区别 54
3.2 电子商务物流 54
3.2.1 电子商务物流的起源与发展 54
3.2.2 电子商务物流的概念 55
3.2.3 电子商务物流模式 59
3.3 我国电子商务物流的发展 62
3.3.1 我国电子商务物流发展的必然性 62
3.3.2 电子商务物流的发展趋势 64
开发篇 75
第4章 典型物流信息管理系统分析 75
4.1 物流信息管理系统的分析 76
4.1.1 物流信息管理系统分析的概念 76
4.1.2 物流信息管理系统分析的内容 77
4.1.3 物流信息管理系统的分析工具 81
4.2 生产制造企业物流信息管理系统分析 90
4.2.1 生产制造企业物流系统概述 90
4.2.2 生产制造企业物流信息需求分析 91
4.2.3 生产制造企业物流信息管理系统 93
4.3 流通企业物流信息管理系统的分析 96
4.3.1 连锁型流通企业的特点 96
4.3.2 连锁型流通企业的物流 97
4.3.3 流通企业物流信息需求分析 99
4.3.4 连锁型流通企业物流信息管理系统 103
4.4 物流企业物流信息管理系统分析 108
4.4.1 物流企业概述 108
4.4.2 物流企业物流系统 111
4.4.3 物流企业信息需求分析 111
4.4.4 物流企业信息管理系统 113
第5章 物流信息管理系统开发 118
5.1 物流信息管理系统概述 119
5.1.1 物流信息管理系统 120
5.1.2 物流信息管理系统开发原则 121
5.2 物流信息管理系统的开发过程与生命周期 122
5.2.1 物流信息管理系统的开发过程 122
5.2.2 物流信息管理系统的生命周期 127
5.3 物流信息管理系统的开发方法 128
5.4 物流信息管理系统开发模式与选择 135
第6章 物流信息管理系统的运行管理与维护 139
6.1 物流信息管理系统的运行管理 140
6.1.1 运行管理的目标和内容 140
6.1.2 运行管理的组织与人员 145
6.1.3 运行管理制度的建立与实施 149
6.1.4 档案管理 150
6.2 物流信息管理系统的维护 156
6.2.1 系统维护的目的与任务 156
6.2.2 系统维护的对象与类型 157
6.3 物流信息管理系统的安全管理 160
6.3.1 信息系统所面临的威胁与攻击 161
6.3.2 信息系统安全的定义 162
6.3.3 影响信息系统安全的因素 163
6.3.4 信息系统的安全策略和措施 164
6.3.5 信息系统安全的设计 166
6.4 物流信息管理系统的监理、审计与评价 170
6.4.1 信息系统的监理 170
6.4.2 信息系统的审计 173
6.4.3 系统的评价 176
应用篇 185
第7章 公共物流信息系统平台 185
7.1 物流信息平台 186
7.1.1 物流平台的定义及体系结构 186
7.1.2 物流信息平台的概念 187
7.1.3 物流信息平台的主要形态 189
7.2 建立公共物流信息系统平台 190
7.2.1 公共物流信息系统平台概念 190
7.2.2 建立公共物流信息系统平台的必要性 191
7.2.3 公共物流信息系统平台的功能 192
7.2.4 公共物流信息系统平台的运营模式 196
7.2.5 公共物流信息系统平台的竞争优势 197
7.2.6 公共物流信息系统平台的营销战略及经营计划 197
7.2.7 公共物流信息系统平台的利润来源 198
7.2.8 建立公共物流信息系统平台的重要意义 199
7.2.9 公共物流信息系统平台的发展前景 200
第8章 进销存信息管理系统 203
8.1 进销存信息管理系统概述 204
8.2 进销存信息管理系统设计 204
8.2.1 采购管理子系统 205
8.2.2 销售管理子系统 207
8.2.3 库存管理子系统 211
8.2.4 逻辑设计 215
8.2.5 物理设计 225
8.3 进销存信息管理系统的实施 226
第9章 典型物流信息系统——配送中心信息管理 230
9.1 配送中心概述 231
9.1.1 配送中心概念 231
9.1.2 配送中心分类 232
9.2 配送中心的基本作业流程 235
9.2.1 配送中心的作业流程 235
9.2.2 配送中心的作业 235
9.3 配送中心信息管理系统 243
9.3.1 系统功能模块介绍 243
9.3.2 配送中心信息系统的特点 259
实训 265
实训一：条码标签生成与打印 265
实训二：GIS——电子地图查找 266
实训三：车辆GPS动态定位应用 267
实训四：参观物流自动化企业 268
实训五：物流自动化技术操作 270
实训六：ERP应用 271
参考文献 273