第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机的逻辑结构 1
1.1.1 CPU 2
1.1.2 主存储器和辅助存储器 2
1.1.3 输入／输出设备 3
1.1.4 总线 5
1.2 计算机的工作原理 5
1.2.1 指令 5
1.2.2 指令系统 5
1.2.3 指令的执行 6
1.2.4 程序 6
1.3 个人计算机的组成 7
1.4 计算机的分类及性能评测 9
1.4.1 计算机的分类 9
1.4.2 计算机性能评测 10
1.5 软件的基本概念 11
1.6 软件的分类 11
1.7 系统软件 12
1.7.1 操作系统 12
1.7.2 程序设计语言及其处理程序 13
1.7.3 数据库管理系统 13
1.7.4 实用程序与软件工具 14
1.8 通用应用软件 15
1.9 软件开发 16
1.9.1 程序设计方法与技术 16
1.9.2 软件工程 16
1.9.3 软件生存周期各个阶段的主要任务 17
1.10 计算机软件的法律保护 20
1.11 计算机安全与病毒防治 22
1.11.1 计算机安全 22
1.11.2 计算机病毒 25
1.12 本章小结 26
1.13 练习题 26
第2章 计算机网络的基本概念 27
2.1 计算机网络的定义和功能 27
2.1.1 计算机网络的定义 27
2.1.2 计算机网络的功能 29
2.2 计算机网络的组成 30
2.3 计算机网络的分类 32
2.4 计算机网络的体系 33
2.4.1 分层次的网络体系结构 34
2.4.2 计算机网络的原理体系结构 36
2.4.3 TCP/IP的体系结构 38
2.4.4 OSI的体系结构 39
2.5 Internet基础 40
2.5.1 Internet的基本概念 40
2.5.2 Internet的发展前景 42
2.5.3 Internet的通信协议 44
2.5.4 Internet的域名机制 46
2.6 本章小结 49
2.7 练习题 49
第3章 以太网技术 50
3.1 以太网概述 50
3.1.1 以太网的分类 51
3.1.2 以太网的发展趋势 52
3.2 以太网络连接设备 52
3.2.1 网络接口卡 53
3.2.2 调制解调器 53
3.2.3 中继器 54
3.2.4 集线器 55
3.2.5 交换机 55
3.2.6 网桥 58
3.2.7 路由器 60
3.2.8 网关 60
3.2.9 路由器和网桥的差异 61
3.2.10 网桥和路由器的结合 61
3.2.11 交换机的使用 62
3.3 快速以太网 62
3.3.1 100Base-T 63
3.3.2 100VG-AnyLAN 64
3.4 千兆以太网 64
3.5 本章小结 66
3.6 练习题 66
第4章 数据传输介质 68
4.1 双绞线 68
4.1.1 非屏蔽双绞线电缆 69
4.1.2 屏蔽双绞线电缆 70
4.1.3 双绞线的制作 71
4.1.4 接线标准 73
4.2 司轴电缆 73
4.3 光缆 75
4.4 本章小结 76
4.5 练习题 76
第5章 Windows 2000 Server环境的网络安装与配置 77
5.1 安装Windows 2000 Server 78
5.2 Windows 2000 Server上创建Web、FTP服务器 85
5.2.1 安装IIS服务（拥有一张Windows 2000 Server光盘） 85
5.2.2 创建Web服务器 86
5.2.3 配置Web服务器 87
5.2.4 配置FTP服务器 89
5.3 配置Windows 2000 DNS服务器 90
5.3.1 配置DNS服务器 91
5.3.2 测试DNS服务器配置 93
5.4 IMail服务的配置 94
5.4.1 安装服务端 94
5.4.2 创建IMail用户账号 97
5.4.3 邮件客户端 100
5.4.4 用Web方式浏览邮箱 102
5.5 配置Windows 2000 DHCP服务 103
5.5.1 DHCP服务介绍 103
5.5.2 DHCP配置内容 104
5.5.3 配置DHCP选项 110
5.5.4 配置DHCP中继代理 113
5.5.5 恢复DHCP数据库 114
5.6 Windows 2000 Server终端服务 116
5.7 路由和远程访问服务 123
5.7.1 路由及远程访问概念 123
5.7.2 配置远程访问 123
5.7.3 Windows 2000 Server下静、动态路由实现 127
5.8 代理服务及共享实现 136
5.8.1 SyGate代理服务器简介 136
5.8.2 SyGate代理服务器配置步骤 136
5.9 本章小结 140
5.10 练习题 140
第6章 Linux环境的网络安装与配置 141
6.1 redhat 9.0安装 141
6.2 WWW服务器——Apache服务器 152
6.2.1 Apache服务器简介 152
6.2.2 配置HTTP服务器 154
6.2.3 OpenOffice.org Writer创建头文件index.html 155
6.2.4 启动HTTPd服务 156
6.2.5 测试服务器TCP/IP的配置信息 157
6.2.6 关闭防火墙 158
6.2.7 客户端配置 159
6.3 FTP服务器 160
6.3.1 FTP简介 160
6.3.2 VS-FTPD配置 161
6.3.3 特定用户FTP服务器的配置 162
6.4 DNS服务器端配置 164
6.4.1 DNS服务器配置 164
6.4.2 客户端设置 166
6.5 配置sendmail邮件服务器 168
6.6 DHCP服务器配置 174
6.7 Squid代理服务器 175
6.7.1 Squid简介 175
6.7.2 配置代理服务器Squid Server 176
6.8 IPv4静态路由配置 179
6.9 NFS（网络文件系统）服务器配置 184
6.9.1 NFS服务器端的配置 184
6.9.2 NFS客户端的配置 187
6.10 Samba服务器配置 188
6.10.1 Samba服务器简介 188
6.10.2 Samba服务器配置 188
6.10.3 客户端配置 190
6.11 本章小结 192
6.12 练习题 192
第7章 网络结构化布线系统 193
7.1 结构化布线系统概述 194
7.1.1 结构化布线系统 194
7.1.2 综合布线系统的特点 194
7.2 综合布线标准 195
7.2.1 标准委员会 195
7.2.2 标准的历史 196
7.2.3 建筑物布线基础设施常用标准 196
7.3 综合布线系统 197
7.3.1 综合布线系统 197
7.3.2 综合布线系统组成 197
7.4 综合布线系统设计等级 199
7.5 网络布线系统产品选择原则 200
7.5.1 用户需求 200
7.5.2 保护投资 201
7.5.3 厂家对系统的保证 201
7.6 综合布线系统要求 202
7.6.1 综合布线工程设计要求 202
7.6.2 综合布线系统长度限定值与传输距离要求 202
7.6.3 设计综合布线时应注意的问题 203
7.7 综合布线工程设计 205
7.7.1 总体规划 205
7.7.2 系统设计 205
7.7.3 综合布线系统设计要领 206
7.7.4 工作区子系统设计 206
7.7.5 水平子系统设计 207
7.7.6 干线子系统设计 207
7.7.7 设备间子系统 208
7.7.8 管理子系统设计 208
7.8 本章小结 209
7.9 练习题 209
第8章 计算机机房环境的基础知识 210
8.1 电源系统基础知识 210
8.2 空调系统基础知识 212
8.3 消防系统基础知识 214
8.4 本章小结 215
8.5 练习题 215
第9章 计算机网络管理从业人员的职业道德 216
9.1 职业道德基本知识 216
9.1.1 什么是职业道德 216
9.1.2 职业道德的特点 216
9.1.3 职业道德的内容与要求 217
9.1.4 加强职业道德建设的重要意义 219
9.2 职业守则 219
9.2.1 遵纪守法，尊重知识产权 219
9.2.2 爱岗敬业，严守保密制度 220
9.2.3 爱护设备 221
9.2.4 团结协作 221
9.3 本章小结 222
9.4 练习题 223
参考文献 224