项目一 商业银行柜员基本职业能力实训 1
工作任务一 银行柜员制度规范实训 1
工作任务二 银行柜员服务规范实训 3
工作任务三 银行柜员数字书写规范实训 6
工作任务四 重要单证、印章管理规范实训 11
项目二 商业银行会计基本核算方法 22
工作任务一 划分会计科目 22
工作任务二 记账方法运用 26
工作任务三 会计凭证处理 31
工作任务四 账务记载 41
项目三 存款业务处理 59
工作任务一 单位活期存款业务操作处理 59
工作任务二 单位定期存款业务操作处理 68
工作任务三 个人活期储蓄存款业务操作处理 73
工作任务四 整存整取定期储蓄存款业务操作处理 81
工作任务五 零存整取定期储蓄存款业务操作处理 86
工作任务六 储蓄存款特殊业务操作处理 92
项目四 结算方式处理 99
工作任务一 汇兑业务的操作 99
工作任务二 委托收款业务操作处理 103
工作任务三 托收承付业务操作处理 108
项目五 票据业务的处理 115
工作任务一 支票业务操作 115
工作任务二 银行本票业务操作 123
工作任务三 银行汇票业务操作处理 129
工作任务四 商业汇票业务操作处理 138
项目六 贷款和贴现业务处理 150
工作任务一 贷款业务操作 150
工作任务二 贴现业务操作 156
项目七 外汇业务处理 160
工作任务一 外汇存款业务操作 160
工作任务二 外汇贷款业务操作 168
工作任务三 外汇买卖业务操作 172
项目八 资金汇划与资金清算业务处理 179
工作任务一 系统内资金汇划与清算业务操作实训 179
工作任务二 跨系统资金汇划与清算业务实训 187
项目九 金融机构往来业务处理 197
工作任务一 商业银行与中央银行往来业务的操作 197
工作任务二 商业银行之间往来业务操作 206
项目十 商业银行损益的计算与账务处理 211
工作任务一 收入结转的处理 211
工作任务二 支出结转的处理 215
工作任务三 利润与利润分配处理 220
项目十一 年度决算的处理 224
工作任务一 决算前的工作 224
工作任务二 决算日的工作 226
工作任务三 决算后的工作 227
项目十二 商业银行模拟软件的实训操作 232
工作任务一 商业银行会计模拟实训软件介绍 232
工作任务二 储蓄存款业务操作 243
工作任务三 对公存款业务操作 258
工作任务四 结算业务操作 262
参考文献 274