第1章 人力资源开发与管理导论 1
1.1 人力资源开发与管理概论 3
1.2 人力资源管理的产生和发展 11
技能拓展训练 31
第2章 人力资源规划 33
2.1 人力资源规划概述 34
2.2 人力资源规划的基本步骤和主要内容 44
2.3 人力资源需求预测 49
2.4 人力资源供给预测 54
2.5 人力资源供求平衡的办法与措施 59
2.6 人力资源规划的制定与实施 62
技能拓展训练 72
第3章 工作分析 74
3.1 工作分析概述 75
3.2 工作分析的方法及步骤 80
3.3 工作分析的结果 90
技能拓展训练 97
第4章 人员招聘与配置 98
4.1 人员招聘概述 99
4.2 人员选拔 111
4.3 多维度综合测评技术 119
技能拓展训练 133
第5章 人员培训与开发 134
5.1 人员培训概论 135
5.2 人力资源开发 149
5.3 人员潜能开发 158
5.4 职业生涯管理 163
技能拓展训练 173
第6章 绩效考评与绩效管理 174
6.1 绩效考评概述 175
6.2 绩效考评的方法 179
6.3 绩效管理的关键 184
技能拓展训练 186
第7章 员工激励 188
7.1 激励的概述 189
7.2 激励理论 192
7.3 人力资源管理中的激励方法 205
技能拓展训练 213
第8章 薪酬福利管理 214
8.1 薪酬管理 216
8.2 企业工资管理 229
8.3 奖金管理 232
8.4 员工福利管理 237
技能拓展训练 244
第9章 劳动关系管理 245
9.1 劳动关系概述 246
9.2 劳动合同管理 250
9.3 劳动合同的履行和变更 258
9.4 劳动合同的解除和终止 263
9.5 劳动争议的处理 270
技能拓展训练 276
第10章 企业人力资源管理信息系统 279
10.1 信息时代企业人力资源管理 281
10.2 企业人力资源管理信息系统 286
10.3 企业人力资源管理信息系统的实施 299
技能拓展训练 312
参考文献 313