第一部分 银海击浪 3
1．加大信贷资金投入 力促海南经济增长 3
2．工行海南省分行挑起海南经济发展大梁 5
3．工商银行海南省分行上半年经营管理进步排名第一 6
4．工行海南省分行对公存款增长幅度、市场占比再列全国工行系统第一名 7
5．工行海南省分行存款、贷款同步大幅度增长 8
6．工行海南省分行加大支持经济发展力度 10
7．增加有效贷款创新金融服务 工行海南省分行大兴改革 12
8．治乱治烂 四年兴行 14
9．工行海南省分行不“惜贷” 今年新增贷款25亿元 19
10．工行总行托管海发行进展顺利 20
11．稳定金融秩序 树立工行形象——工行海南省分行托管海发行侧记 22
12．工行海南省分行强化管理显成效 25
13．我省发行全国首张牡丹园丁信用卡 26
14．工行海南省分行围绕业务发展做好效益文章 27
15．工行海南省分行业务发展势头好 29
16．驱车雪中送炭 现场审议拍板省工行为重点企业送贷上门 30
17．工行海南省分行加大基础设施投入 32
18．海航、新大洲获工行授信 33
19．省工行贷款5000万元扶持我市3家企业扩大生产 34
20．购房加建房 工行来帮忙 35
21．工行省分行推出个人耐用消费品贷款 36
22．工行推出“旅游套餐”金融服务海南旅游热“火上加油” 38
23．没有钱也可以去旅游一省工行推出个人旅游贷款 39
24．工行海南省分行推出“金融超市” 41
25．工行海南省分行汽车贷款异军突起 43
26．消费者青睐贷款买汽车 45
27．工行海南省分行存款大增 47
28．海南海洋石化11亿元资金到位 48
29．工行海南省分行中标省直单位“财务管理系统”项目 49
30．牡丹卡走入寻常百姓家 50
31．我省首家“电话银行”今日开张 52
32．海南省消费者协会推荐牡丹卡为优质银行卡 53
33．信贷质量高不高 亮出牌子瞧一瞧 54
工行海南省分行从严管理信贷质量 54
34．工行海南省分行防范新增贷款风险 55
35．银行卡：为推动海南旅游出力 56
36．工行海南省分行电子支付密码系统率先在全省试运行 57
37．工行海南省分行银证通系统开通 58
38．省工行与券商联手服务 灵通帐户好灵通 59
39．海南“存折炒股”人气渐旺 60
40．省工行又与华夏证券、光大证券联袂开通存折炒股业务 61
41．百万大户的心声：工行电话炒股的确方便 62
42．“银证通”大受股民欢迎 工行海南省分行存折炒股交易额突破4亿元 63
43．工行海南省分行电话银行业务发展迅速 64
44．一条网络让银企双赢 66
45．资金上网流速加快 67
46．不良资产找到出路工行海南省分行成功剥离不良资产67.36亿元 68
47．工行海南省分行采取措施促进科技工作 69
48．工行海南省分行齐抓共管力防风险 70
49．工行海南省分行全年无案件 72
50．做好“标准”文章树立工行品牌 73
51．面向市场 公开招聘 透明规范——工行海南省分行公开招聘研究生、大学毕业生侧记 76
52．公平竞争选良将 答辩舞台展风采 79
53．为英雄家乡添光彩 81
54．工行海南省分行扶贫助教心系黎寨 84
55．山区孩子：电脑不是新鲜事 85
56．工行海南省分行与孤寡老人欢度中秋 86
57．工行海南省分行在营业网点设置上实施全面成本管理 87
58．企业还款负担重怎么办——工行省分行整贷零还来帮忙 89
59．海南再次限制二十四名赖债企业法人的高消费活动 91
60．省工行住房贷款突破10亿 93
61．给企业装上“千里眼”——省工行在全省率先推出企业网上银行业务 94
62．我省第一份助学贷款协议签订——有关人士称，助学贷款将尽快在全省铺开 95
63．工行海南省分行营业部大力支持优质企业 97
64．工行海南省分行营业部为重点企业“输血” 99
65．树立品牌意识 服务千家万户 100
66．标本兼治 固本清源 工行海南省分行营业部认真落实党风廉政建设责任制 102
67．海口人时尚持卡消费 104
68．汽车消费贷款——海南客户最讲信用 105
69．工行海南省分行营业部实施WTO金融人才工程 106
70．工行海南省分行推出持卡加油结算业务 108
71．外地游客求助 工行伸出援手 109
72．工行海甸支行优先安排住房信贷 110
73．工行海甸支行住房信贷挑大梁 111
74．工行海甸支行“百日争先创优”活动结硕果 112
75．工行海南省分行海甸支行“大所战略”成效显著 114
76．工行海南省分行依法合规大检查注重实效 115
77．市工行实施新经营战略支持三亚建设 116
78．七天增加2100万元存款 118
79．降息撬动三亚居民存款 119
80．一卡在手，逍遥一路到天涯 一铐上手，黄粱一梦是尽头 120
81．能进能出 能上能下 工行洋浦分行按商业化要求改革人事管理制度 121
82．海南旅游热了外汇业务 123
83．精选项目 主动推销 工行琼山支行新增贷款质量高 124
84．工行琼山市支行革命人生观教育深入扎实 126
85．琼山工行加大住房贷款投放力度 投入12万元支持学生公寓建设 128
86．工行琼山市支行撤网增存的做法值得学习推广 网点减了 存款增了 130
87．工行琼山市支行采取多种形式搞活企业文化 132
88．同事盗我存款，银行协助追回 133
89．健全机制，创新服务 东方市工行各项存款超3亿元 134
90．大开发为银行存款工作带来了大商机 工行东方市支行存款余额创历史最好水平 137
91．工行个人住房担保贷款 东方470个家庭购房 138
92．工行东方市支行全力支持普九教育 140
93．工行琼海市支行大力支持我市构建万泉河特色文化 142
94．海南银证联合举办股民夜校 143
95．坚持以质量和效益为中心 儋州工行实现新跨越 144
96．转变营销观念 着力拓展业务 工行儋州市支行大力支持地方发展经济 146
97．管理“三优化” 走活经营“一盘棋” 148
98．工行儋州支行给“甜蜜事业”输血 151
99．农村也可以炒股了 多家券商与工行联手开发儋州证券市场 152
100．工行儋州支行压缩不良资产初见成效 153
101．看准了市场 就大胆放贷 儋州工行支持糖业发展获良好回报 155
102．工行海南乐东支行小额信贷业务走俏 156
103．一个好主意 盘活500万 157
104．实施精品战略 狠抓管理服务——工行乐东支行存款实现稳步增长 158
105．工行陵水陵城分理处在竞争中崛起 160
106．工行海南省分行以新观念打造现代商业银行 161
107．琼山工行个人住房贷款质量好 163
108．海南重拳打击非法传销备忘录 164
第二部分 银海飞燕 171
1．“十五”工行要有大作为 171
2．增加有效贷款投入 支持海南经济发展——访中国工商银行海南省分行原行长田忠华 174
3．夯实发展基础 实现兴行目标——访中国工商银行海南省分行原行长田忠华 177
4．国色天香 誉美神州——访工行海南省分行银行卡业务处处长房林 183
5．银证合作前景广阔——海南券商访谈录 185
6．电话银行好 工行服务佳——访工行海南省分行发展规划室主任周永德 188
7．货币电子化 存折炒股忙——访工行海南省分行零售业务处处长云应声 190
8．工行海南省分行高起点建设客户服务中心实现高质量运行 高效率服务 193
9．行长的午餐 197
10．95588真情连万家 198
11．新疆客海口被困 95588解燃眉之急 200
12．假日经济：“牡丹”相伴潇洒天涯 201
13．西沙群岛因你更美丽——记中国工商银行西南中沙群岛办事处 204
14．无畏气势胜山洪——保亭县工行抗洪救灾谱新章 209
15．长袖当空舞 彩笔写辉煌——工行儋州市支行八一储蓄所开业三年实现存款余额翻两番纪实 213
16．群芳争艳创功业——记琼山市工行“八一”储蓄所 216
17．明察秋毫 决胜千里——工行海南省分行企业电子银行系统开发建设及推广应用侧记 219
18．搞好思想政治工作 结下累累硕果 222
19．加大改制“砝码” 力保“五年兴行”——工行海南省分行精简机构、减人增效侧记 226
20．海南琼山传销汇款提兑影响银行正常业务 229
21．锐意改革 开拓进取——工行东方市支行狠抓效益改革见成效 231
22．加强效能监控 保证稳健经营 234
23．安游劲吹文明风 239
24．民航售票厅的一日 241
25．坚持“三讲” 搞好党建 创造金融改革发展的新篇章——记海南省三亚市分行党委 243
26．让人生更绚丽——记全国金融劳动模范吴毓奔 249
27．如痴如醉银苑情——记全国“青年岗位能手”工行洋浦分行海口办事处副经理高鹏 252
28．惟有奉献情可贵——记全国金融系统先进女职工王丽花 258
29．南国点钞第一人——记全国金融系统优质文明服务标兵、海口市第二届椰城十大杰出青年苏小平 261
30．银苑奇葩——记工总行第四届“最佳储蓄员”、海南琼山市支行新城储蓄所主任陈娟 264
31．奇迹的出现源于科学的管理——记海口市优秀共产党员、首届椰城金融十佳人物当选者韩惠珍 269
32．情系出纳岗 巾帼展风采——记工行“出纳业务技术全能手”阮若霜 271
33．椰城红花——记海南省工行全国金融系统“青年岗位能手”候选人林琳 274
34．扬起理想的风帆——记三亚工行青年岗位能手李青 276
35．天涯海角槟榔花——记工行“优质文明服务先进个人”，三亚市安游办事处主任郁慧娟 278
36．乐为“老干”献爱心——记工行海南省琼山支行副行长冯学慈热心老干部工作的事迹 281
37．平凡岗位 不凡业绩——记工商银行儋州市支行业务部副经理黄琼 285
38．储蓄一枝花——记海南省文昌市支行文城储蓄所 288
39．家——记海南省文昌县支行会文镇办事处主任陈川琚 292
40．新生 297
41．政工园地上的拓荒牛——记海南省精神文明建设工作积极分子殷崇文 305
42．忠诚的银行“守护神”——记工行三亚市分行保卫科长杨开进 308
43．银行电脑的“保护神”——记工行临高支行业务部副经理方开胜 313
后记 315