序 打造令人心动的印象 10
Chapter1 吸引人的 第一印象 16
第一印象也是最后的印象 16
不好的第一印象是“先入为主”造成的 19
好的第一印象会陪你一直走下去 22
没有笑容的美人让人不快 27
愉快的人就是有吸引力 30
对照毁掉好印象的细小坏习惯 33
靠近反而带来压力 37
找到属于自己的色彩 42
给外表做适当的投资吧 46
细节引人注目 49
上下班时间用明朗的问候开始吧 53
TIP变身帅气CEO的形象制造战略 57
Chapter2 成为人脉 达人的秘诀 62
制造幸福的见面 62
让别人记住你吧 66
学会关怀别人 69
表明自己的心意吧 72
成为别人想要共事的人 76
成为“变色龙”吧 80
任何事都采取主动 84
让印象内外兼修 88
让人觉得你的拒绝够干脆明了 92
记住同事的生日和纪念日 96
倾听同事们的烦恼 100
只有积极向上的思想才能打造明朗的表情 104
跟上时代的脉搏 108
不要树敌 112
具备个人的礼貌和礼仪 116
TIP变身为有风格的销售员的形象制造战略 120
Chapter3 商务活动中 给人信赖感的技术 124
决定第一印象的对话 124
用美丽的语言让对方心情大好 128
用愉快的对话缓解紧张 131
警戒那些可能给人留下坏印象的说话习惯 134
看着对方记笔记 138
内容整理是必需步骤 141
在约定时间前到达，最晚从位置上起身 145
交换名片的时候，仪态决定第一印象 149
培养给人好印象的交流能力 153
提前掌握对方属于哪种人 157
带有职业意识 161
只是一句话也需要技术 165
准备好可以说服对方的自我宣传 169
TIP 给人好感的男性白领的形象制造战略 174
Chapter4 打造攻略 178
我的印象我来打造 178
适合的小小首饰也给人好印象 183
保持丰富的面部表情 186
整形手术做得好是“得”，做得不好是“毒” 190
姿势决定印象 193
也请对背影费点心 197
与其穿着华丽的服饰，不如用规规矩矩的打扮决胜负吧 201
好印象从餐厅里来 205
酒桌上的好印象 209
斡旋于下午茶时间 213
找到适合自己的发型 217
TIP变身知性女白领的形象制造战略 221