第一章 生产组织与岗位说明书 1
第一节 生产组织结构 1
一、生产部组织结构 1
二、品质部组织结构 3
三、采购部组织结构 5
四、仓储部组织结构 6
第二节 生产部岗位说明书 7
一、生产经理岗位说明书 7
二、生产主管岗位说明书 9
三、车间主任岗位说明书 10
四、生产计划员岗位说明书 11
五、生产跟单员岗位说明书 12
六、生产班组长岗位说明书 13
七、生产物料员岗位说明书 14
第三节 品质部岗位说明书 14
一、品质经理岗位说明书 15
二、品质主管岗位说明书 16
三、品质工程师岗位说明书 17
四、进料检验员岗位说明书 18
五、制程检验员岗位说明书 19
六、成品检验员岗位说明书 20
七、出货检验员岗位说明书 21
八、品质稽查员岗位说明书 22
九、计量员岗位说明书 23
十、品质统计员岗位说明书 24
第四节 辅助部门岗位说明书 25
一、采购主管岗位说明书 25
二、采购员岗位说明书 26
三、仓储主管岗位说明书 27
四、仓管员岗位说明书 28
第二章 生产订单管理 29
第一节 生产订单管理工作标准 29
一、订单接收管理工作标准 29
二、订单协调管理工作标准 31
三、订单计划安排工作标准 32
四、订单作业进度管理工作标准 33
五、紧急插单管理工作标准 34
六、外协订单管理工作标准 35
第二节 生产订单管理流程 36
一、订单落实管理流程 37
二、订单协调管理流程 39
三、订单计划安排流程 40
四、订单作业进度管理流程 42
五、紧急插单管理流程 44
六、外协订单管理流程 46
第三节 生产订单管理制度范本 47
一、订单员管理制度 48
二、订单管理制度 50
三、订单计划管理制度 52
四、外协订单管理制度 54
第四节 生产订单管理表单范本 57
一、产品报价单 57
二、样品追踪表 57
三、客户信息卡 58
四、订单评审表 58
五、供货周期计划表 59
六、订单安排表 59
七、订单统计表 59
八、订单安排记录表 60
九、产销协调计划表 60
十、工时损失记录表 60
十一、生产能力分析表 61
第三章 研发与工艺管理 62
第一节 研发与工艺管理工作标准 62
一、设计研发管理工作标准 62
二、试产作业管理工作标准 64
三、生产零部件核准工作标准 66
四、失效作业分析工作标准 68
五、工程变更管理工作标准 69
六、工艺设计管理工作标准 71
七、工艺评审管理工作标准 73
八、工艺改进管理工作标准 75
第二节 研发与工艺管理流程 76
一、设计研发管理流程 77
二、试产作业管理流程 79
三、生产零部件核准流程 81
四、失效作业分析流程 83
五、工程变更管理流程 85
六、工艺设计管理流程 87
七、工艺评审管理流程 88
八、工艺改进管理流程 90
第三节 研发与工艺管理制度范本 91
一、研发管理制度 92
二、样板管理制度 95
三、试产作业管理制度 98
四、失效作业分析管理制度 100
五、工艺设计管理制度 103
六、工艺评审管理制度 105
七、工艺改进管理制度 109
第四节 研发与工艺管理表单范本 112
一、产品研发方案 112
二、产品研发确认报告 112
三、研发缺失整改对策表 113
四、研发评审报告 113
五、新产品提案单 114
六、研发项目开发可行性方案 114
七、研发项目开发计划表 115
八、产品试制通知单 115
九、试产报告 116
十、产品试制总结报告 116
十一、产品定型审核表 117
十二、确认报告书 117
十三、工艺设计FMEA检查表 118
十四、设计信息检查表 118
十五、工艺流程报告 119
十六、工艺流程实施进度表 119
十七、工艺方法研究报告 120
十八、评审规划表 120
十九、工艺评审表 121
二十、工艺评审报告 121
二十一、评审意见汇总表 122
二十二、工艺改进计划表 123
二十三、工艺改进分析表 123
二十四、产品工艺卡 124
二十五、工艺过程分析符号说明表 124
二十六、零件的加工路线 125
二十七、标准作业指导书 125
第四章 生产计划管理 126
第一节 生产计划管理工作标准 126
一、生产计划分类标准 126
二、生产计划指标标准 127
三、生产计划内容标准 129
四、生产计划编制工作标准 130
五、作业计划编制工作标准 131
六、生产计划执行工作标准 132
七、生产计划变更工作标准 133
第二节 生产计划管理工作流程 134
一、年度生产计划制订流程 135
二、月度生产计划制订流程 137
三、日程作业计划制订流程 139
四、生产计划执行流程 141
五、生产计划变更管理流程 142
第三节 生产计划管理制度范本 143
一、生产计划编制管理制度 144
二、生产计划评估管理制度 147
三、生产计划控制管理制度 149
四、生产计划完成预警制度 151
五、生产计划变更管理制度 153
第四节 生产计划管理表单范本 155
一、产销计划拟订表 155
二、月份产销计划汇总表 155
三、年度生产规划表 155
四、年度生产计划表 156
五、季度生产计划表 156
六、月度生产计划表 156
七、周生产计划表 157
八、作业人员计划表 158
九、班组作业日程安排 158
十、生产计划科月报表 158
十一、生产计划综合报表 159
十二、生产计划安排表 159
十三、生产计划变更通知单 159
十四、交期变更通知单 160
十五、生产提前或延后通知单 160
十六、生产指令单 160
十七、生产计划执行情况明细表 161
十八、生产预定及实绩报告书 161
第五章 生产物料管理 163
第一节 生产物料管理工作标准 163
一、生产物料计划管理标准 163
二、生产物料供应商管理标准 164
三、生产物料采购管理标准 166
四、生产物料检验管理标准 167
五、生产物料免检作业标准 168
六、生产物料领用管理标准 169
七、生产现场物料管理标准 169
第二节 生产物料管理工作流程 171
一、生产物料计划管理流程 171
二、生产物料供应商管理流程 173
三、生产物料采购管理流程 175
四、生产物料检验流程 177
五、生产物料特采作业流程 178
六、生产物料领用流程 179
第三节 生产物料管理制度范本 180
一、生产物料计划管理制度 181
二、生产物料供应商管理制度 184
三、生产物料采购管理制度 188
四、生产物料检验管理制度 190
五、生产物料领用管理制度 192
六、生产现场物料管理制度 194
第四节 生产物料管理表单范本 197
一、物料采购计划表 197
二、材料定期采购计划表 197
三、订单采购计划表 197
四、月度材料采购计划表 198
五、年度采购计划表 198
六、材料请购单 199
七、采购跟踪表 199
八、供应商调查表 200
九、供应商筛选表 202
十、供应商考核量化表 203
十一、合格供应商列表 203
十二、物料检验执行一览表 204
十三、进料检验记录表 204
十四、进料检验报告 204
十五、检验报告单 205
十六、物料验收表 205
十七、领料单（一） 206
十八、领料单（二） 206
十九、物料超领单 207
二十、补料申请单 207
二十一、特别领料单 207
第六章 车间作业管理 209
第一节 车间作业管理工作标准 209
一、早晚会管理工作标准 209
二、现场巡视管理工作标准 210
三、作业异常管理工作标准 212
四、作业进度管理工作标准 213
五、作业能力调控工作标准 214
六、交接班管理工作标准 215
第二节 车间作业管理流程 216
一、早晚会管理流程 216
二、现场巡视管理流程 218
三、作业异常管理流程 220
四、作业进度管理流程 222
五、作业能力调控流程 224
六、交接班管理流程 226
第三节 车间作业管理制度范本 228
一、早晚会管理制度 228
二、现场巡视管理制度 230
三、作业异常管理制度 233
四、作业进度管理制度 237
五、作业能力调控制度 239
六、交接班管理制度 240
第四节 车间作业管理表单范本 242
一、早会日程表 242
二、早晚会记录表 242
三、现场巡视计划表 243
四、人员指导计划表 243
五、过程巡查记录表 244
六、现场指导记录表 244
七、生产状况记录表 245
八、生产状况监控表 245
九、工时记录表 246
十、作业过程记录表 246
十一、作业异常管理表 246
十二、作业异常分类表 247
十三、停工统计表 247
十四、生产异常状况处理表 248
十五、异常通知书 248
十六、作业进程管理表 249
十七、生产进度控制表 249
十八、生产进度安排跟踪表 250
十九、生产进度变更通知单 250
二十、作业能力调查表 250
二十一、作业能力调控计划表 251
二十二、作业能力调控管理表 251
二十三、交接班管理计划表 251
二十四、交接班管理记录表 252
二十五、班次产量交接记录表 252
第七章 生产品质管理 253
第一节 生产品质管理工作标准 253
一、样品检验作业标准 253
二、首检作业标准 255
三、制程检验作业标准 256
四、制程变异与品质异常处理作业标准 257
五、成品检验作业标准 259
六、出货品质检验作业标准 260
七、包装检验作业标准 261
八、外发产品检验作业标准 261
九、产品报废处理作业标准 262
十、内部质量稽核作业标准 263
第二节 生产品质管理工作流程 265
一、产品检验工作流程 265
二、样品检验工作流程 267
三、制程检验工作流程 268
四、制程控制工作流程 270
五、成品检验工作流程 272
六、产品出货检验工作流程 273
七、不合格品管理工作流程 274
八、产品报废处理工作流程 276
九、产品返工处理工作流程 278
十、不合格品纠正、预防管理工作流程 279
十一、产品检验状态标识工作流程 281
第三节 生产品质管理制度范本 282
一、质量日常检验管理制度 282
二、产品首检及工序确认管理制度 284
三、半成品检验管理制度 286
四、制程检验管理制度 288
五、作业品质评估管理制度 291
六、成品检验管理制度 293
七、不良品处理管理制度 295
八、产品批退货管理制度 297
九、质量异常管理制度 299
十、不合格品纠正、预防管理制度 300
十一、产品检验状态标识管理制度 304
十二、检验仪器量规的管理及校正管理制度 306
十三、生产品质管理责任制度 308
十四、生产品质管理制度 312
第四节 生产品质管理表单范本 319
一、品质检验标准表 319
二、制程检验规范表 319
三、制程检验标准表 320
四、首件检验报告 320
五、制程巡检记录表 321
六、质量异常通知单 321
七、质量异常处理单 321
八、制程异常报告 322
九、质量异常统计表 322
十、成品检验记录表 323
十一、不合格品纠正、预防措施处理单 323
十二、不合格品报告 324
十三、返工产品记录表 324
十四、产品质量管理标准表 325
十五、产品质量检验标准表 325
十六、产品质量标准表 326
十七、QA检查记录表 326
十八、紧急放行申请表 327
十九、质量改进计划表 327
二十、质量改进、纠正预防措施实施情况分析表 328
第八章 5S推行管理 329
第一节 5S推行管理工作标准 329
一、5S体系文件管理标准 329
二、5S培训管理工作标准 331
三、5S宣传管理工作标准 332
四、5S导入工作标准 333
五、5S推行工作标准 334
六、5S活动巡查、改善及评比工作标准 336
第二节 5S推行管理工作流程 336
一、5S体系文件编制流程 337
二、5S培训与宣传管理流程 339
三、5S活动导入流程 341
四、5S活动实施流程 343
五、5S活动开展管理流程 345
第三节 5S推行管理制度范本 347
一、5S推行计划书 347
二、5S推行手册 350
三、5S管理制度 359
第四节 5S推行管理表单范本 367
一、5S推行计划表 367
二、生产车间5S实施计划表 367
三、5S培训计划表 369
四、5S现场诊断记录单 370
五、5S推行可行性分析报告 370
六、常用5S推行方法说明 371
七、要与不要清单表 372
八、不需要物品处理登记表 373
九、作业现场化线标准 374
十、红牌记录单 374
十一、5S活动检查表 375
十二、生产现场5S检查表 380
十三、生产现场日常检查表 381
十四、办公室每日清扫安排表 383
十五、办公室5S检查表 383
十六、5S活动日常巡回检查表 384
十七、改善提案表 385
十八、5S活动改善通知单 385
十九、5S异常情况汇总表 386
二十、5S内部审核检查表 386
第九章 生产设备管理 387
第一节 生产设备管理工作标准 387
一、设备购置管理标准 387
二、设备使用管理标准 388
三、设备保养工作标准 390
四、设备故障处理标准 392
五、设备报废处理标准 393
六、设备档案管理标准 394
第二节 生产设备管理工作流程 394
一、设备购置管理流程 395
二、设备使用管理流程 397
三、设备日常保养流程 399
四、设备故障处理流程 401
五、设备维护管理流程 403
六、设备报废管理流程 405
第三节 生产设备管理制度范本 406
一、设备管理制度 407
二、计量设备管理制度 413
三、设备采购管理制度 417
四、设备使用管理制度 421
五、设备保养管理制度 425
六、设备点检管理制度 427
七、设备故障管理制度 428
八、设备报废管理制度 430
九、设备档案管理制度 432
第四节 生产设备管理表单范本 435
一、设备需求表 435
二、设备配置申请单 435
三、生产设备验收单 436
四、设备操作说明书 437
五、设备运行时间统计表 438
六、设备润滑检查记录表 438
七、设备检查情况记录表 438
八、设备保养计划表 439
九、设备保养记录表 440
十、机器状况检查记录表 441
十一、设备定期检查表 441
十二、设备送修记录表 441
十三、机器设备故障修护工作申请表 442
十四、机器设备维护安排工作表 442
十五、生产设备故障请修单 443
十六、停机故障报告单 443
十七、机器设备故障记录表 444
十八、设备／仪器报废申请单 444
十九、设备报废单 445
二十、设备评估意见书 445
二十一、设备履历台账 446
二十二、生产设备资料管理卡 446
二十三、设备备件、资料管理表 447
二十四、各类设备统计表 447
第十章 仓储作业管理 448
第一节 仓储作业管理工作标准 448
一、物料入库管理标准 448
二、货物出库管理标准 449
三、物料储存管理标准 451
四、物料库存管理标准 452
五、物料盘点作业标准 452
六、物料账表管理标准 453
七、仓库安全管理标准 454
第二节 仓储作业管理工作流程 456
一、物料入库管理流程 456
二、物料出库管理流程 458
三、物资仓储管理流程 460
四、库存控制管理流程 462
五、物料盘点作业流程 464
六、仓库安全管理流程 466
第三节 仓储作业管理制度范本 467
一、物料入库管理制度 468
二、物料发放管理制度 470
三、发货管理制度 472
四、物料存放管理制度 475
五、库存管理制度 477
六、物料盘点管理制度 479
七、仓库安全管理制度 482
第四节 仓储作业管理表单范本 486
一、物料入库日报表 486
二、成品入库日报表 486
三、入库验收单 486
四、进货验收记录 487
五、成品入库单 487
六、入库通知表 487
七、出库单 488
八、成品出库单 488
九、提货单 488
十、发货单 489
十一、发货明细表 489
十二、仓库材料日报表 489
十三、巡查记录表 490
十四、仓库温湿度表 490
十五、库存计划表 491
十六、库存控制表 491
十七、存量管制表 491
十八、存货调节表 492
十九、盘点卡 492
二十、盘点清册 492
二十一、物料盘点表 493
二十二、仓库安全日志 493
二十三、仓库安全事故报告书 493
二十四、存量管制卡 494
二十五、物料供应状况追踪表 494
二十六、呆料处理申请单 494
二十七、不良物料处理单 495
第十一章 生产安全管理 496
第一节 生产安全管理工作标准 496
一、职业健康管理工作标准 496
二、消防设施配置工作标准 498
三、安全生产标识管理标准 499
四、安全生产巡查标准 501
五、紧急事件处理工作标准 502
第二节 生产安全管理工作流程 503
一、安全生产管理流程 504
二、安全事故处理流程 506
三、安全设施购置流程 508
第三节 生产安全管理制度范本 509
一、安全生产管理制度 510
二、安全生产管理责任制度 515
三、消防安全管理制度 521
四、安全生产奖励惩罚制度 526
五、安全生产责任书 529
第四节 生产安全管理表单范本 530
一、安全管理人员名册 530
二、特种作业人员登记表 530
三、消防器材登记表 530
四、消防设施一览表 531
五、安全使用设备作业单 531
六、安全生产活动记录表 532
七、动火许可证存根 533
八、高处作业许可证 533
九、危险品周期检查台账 534
十、生产班组每日安全活动记录表 534
十一、工伤复工人员安全教育登记表 534
十二、违章作业人员教育登记表 535
十三、新员工三级安全教育卡 536
十四、安全技术交底记录 536
十五、生产现场安全检查台账 537
十六、伤亡人员登记表 537
十七、安全员每日巡检记录 538
十八、安全检查整改意见表 538
十九、安全隐患整改通知单 538
二十、安全隐患整改反馈单 539
二十一、设备事故报表 539
二十二、交通事故报表 540
二十三、火灾事故报表 541
二十四、生产事故报告 542
第十二章 生产人员招聘管理 543
第一节 生产人员招聘管理工作标准 543
一、生产部岗位人员缺需统计工作标准 543
二、生产人员招聘渠道选择工作标准 544
三、生产人员招聘日程安排工作标准 546
四、生产人员面试管理工作标准 547
五、生产人员招聘录用工作标准 550
第二节 生产人员招聘管理工作流程 550
一、生产人员招聘流程 551
二、生产人员入职流程 553
第三节 生产人员招聘管理制度范本 555
一、生产人员招聘管理制度 555
二、生产人员甄选录用制度 557
三、生产人员试用期管理制度 559
第四节 生产人员招聘管理表单范本 562
一、岗位需求申请表 562
二、企业内部竞聘申请表 562
三、招聘工作计划表 563
四、应聘人员登记表 563
五、面谈过程记录表 564
六、面试评价表 565
七、应聘者作业技能评估表 566
八、应聘人员社会关系调查表 566
九、人员试用核定表 566
十、录用通知书 568
十一、招聘时间控制表 568
第十三章 生产人员培训管理 569
第一节 生产人员培训工作标准 569
一、生产人员培训计划管理工作标准 569
二、生产人员培训实施管理标准 570
三、生产人员培训工作考核标准 572
第二节 生产人员培训管理工作流程 573
一、生产人员培训管理流程 574
二、生产人员培训计划流程 576
三、生产人员培训实施流程 578
第三节 生产人员培训管理制度范本 579
一、生产人员培训管理制度 579
二、生产人员培训控制制度 584
三、生产人员培训管理细则 587
第四节 生产人员培训管理表单范本 590
一、培训申请表（一） 590
二、培训申请表（二） 590
三、培训需求调查表 591
四、培训计划表（一） 593
五、培训计划表（二） 594
六、受训人员资历表 594
七、员工培训签到表 594
八、培训课程评核表 595
九、培训考核表 596
十、新员工培训成效考评表 596
十一、培训记录表 596
十二、培训意见调查表 597
十三、培训报告书 597
十四、受训人员报告书 598
十五、培训计划实施情况统计表 598
第十四章 生产岗位绩效管理 599
第一节 生产岗位绩效管理工作标准 599
一、生产绩效量化指标标准 599
二、生产岗位绩效量化工作标准 602
三、生产管理人员绩效量化标准 603
四、生产品质人员绩效量化标准 604
五、生产作业人员绩效量化标准 605
六、生产采购人员绩效量化标准 606
七、生产仓储人员绩效量化标准 606
八、生产绩效沟通工作标准 607
九、生产绩效考核工作标准 608
十、生产绩效结果运用工作标准 609
第二节 生产岗位绩效管理工作流程 610
一、生产绩效计划制订流程 611
二、生产岗位绩效指标制定流程 614
三、生产岗位绩效沟通工作流程 616
四、生产岗位绩效信息处理流程 618
五、生产岗位绩效考核工作流程 620
六、生产岗位绩效结果运用工作流程 622
第三节 生产岗位绩效管理制度范本 624
一、生产部绩效管理制度 624
二、生产岗位绩效沟通管理制度 628
三、生产人员绩效考核制度 629
四、生产部优秀员工评选制度 631
第四节 生产岗位绩效管理表单范本 634
一、绩效指标表 634
二、目标管理卡 634
三、员工自我鉴定表 634
四、生产经理绩效考核表 635
五、生产主管绩效考核表 636
六、作业人员绩效考绩表 637
七、生产车间员工绩效考核汇总表 638
八、品质人员绩效考核表 638
九、年度考核中未参加考核人员情况 638
十、绩效考核面谈表 638
十一、试用员工考核表 639
十二、绩效考核申诉表 640
十三、年度考绩评分表 640
十四、员工绩效考核结果处理表 642
十五、绩效改进计划表 643
第十五章 生产岗位薪酬管理 644
第一节 生产岗位薪酬管理工作标准 644
一、生产岗位薪酬调查工作标准 644
二、生产岗位薪酬结构标准 645
三、生产岗位薪酬水平决策工作标准 647
四、生产岗位薪酬实施工作标准 647
五、生产岗位薪酬体系诊断工作标准 648
六、生产岗位薪酬调整工作标准 650
第二节 生产岗位薪酬管理工作流程 650
一、生产岗位薪酬调查工作流程 651
二、生产岗位薪酬水平决策流程 653
三、生产岗位薪酬作业流程 655
四、生产岗位薪酬调整工作流程 657
第三节 生产岗位薪酬管理制度范本 658
一、生产岗位薪酬管理制度 659
二、生产岗位薪酬调整制度 662
三、生产岗位加班工资制度 664
四、员工岗位等级工资制度 665
五、员工技能工资管理制度 667
六、员工计件工资管理制度 669
七、员工出勤奖金管理制度 671
第四节 生产岗位薪酬管理表单范本 672
一、薪酬调查问卷 672
二、薪酬调查资料统计分析表 672
三、岗位评价标准表 673
四、岗位工资定级表 673
五、工龄工资标准表 675
六、岗位／薪酬调整申请表 676
七、年功工资计算表 676
八、特殊津贴表 676
九、岗位定级表 677
十、学历／技能升等计算表 677
十一、工资等级晋升／下降表 677
十二、工资表 678
十三、工资调整统计表 678
十四、工资职级核定表 679
十五、工资登记表 679
十六、新员工工资核准表 679
十七、计件工资控制表 680
十八、计件工资计算表 680
十九、计件工资每日报表 681
二十、生产奖金核定表 681
二十一、操作员奖金分配表 681
第十六章 生产管理的实用模型 682
一、朱兰螺旋图 682
二、鼓—缓冲—绳法 683
三、订货点法 684
四、在制品定额法 686
五、流程图 687
六、累计编号法 689
七、过程决策程序图法 690
八、看板 692
九、甘特图 695
十、产品—过程矩阵 696
十一、产品导向法 697
十二、PTS法 698
十三、ECRS分析法 700
十四、5W1H分析法 701
十五、5S现场管理法 702
十六、SMED法 705
十七、4M1E法 707
十八、PM 708
十九、SOON流程 709
二十、五阶六维评价体系 710
二十一、PRE-PASS循环 712
二十二、7P作业完善循环 713
二十三、NODEEM现场管理循环 714
二十四、ABC分类法 715
二十五、品管圈 716
二十六、直方图 719
二十七、排列图 720
二十八、鱼骨图 721
二十九、散布图 723
三十、控制图 724
三十一、检查表 725
三十二、关联图法 726
三十三、红牌作战 727
三十四、SDCA循环 729
三十五、QFD法 730
三十六、亲和图法 731
三十七、PDCA循环 732
三十八、FMEA管理模式 734
三十九、AUDIT方法 735
四十、8D工作方法 737
四十一、质量屋 739
四十二、QC小组法 740