保障性住宅发展新理念：经济，而且适用——城投置地将推出今年沪上首批建成经济适用房&（余卫忠） 1
1.经济——用心打造，处处有讲究 2
2.适用——配套周全，方以人为本 4
3.“我们要做最安全的住宅” 6
用户满意指数测评在住宅质量评价中的应用（2008—2009年上海市新建住宅质量用户满意指数报告）&（董经纬） 8
1.在住宅质量评价中引入用户满意指数测评的原因 8
2.国外顾客满意指数测评工作现状 10
3.上海住宅质量用户满意指数研究内容 11
4.上海新建住宅质量用户满意指数调查 17
5.用户满意指数测评工作在住宅质量评价中的意义 23
基础设施建设投资的风险控制&（夏兴洲 傅 元 赵 健 尹春来 李爱青） 25
1.企业概况 25
2.对基础设施建设投资风险的认识 25
3.基础设施投资风险控制的内涵 26
4.基础设施投资风险控制的内容和方法 27
5.项目成效 33
基础设施项目融资及资金管理控制&（周凤学 王俪茵 章秀娟） 35
1.基础设施投资项目融资的相关概念及内涵 35
2.基础设施项目融资的管理 36
3.基础设施项目的资金使用管理 38
BT、BOT项目运作的战略思考与控制&（欧阳际 胡南方 彭 辉 富文博） 41
1.行业宏观环境分析 42
2.公司战略层次 43
3.项目公司管理模式 45
4. BT、BOT项目的建设控制 46
5. BOT战略实施的利与弊 50
建筑节能中外墙保温材料的选择&（王力） 51
1.建筑节能中外墙保温的重要性 51
2.目前上海建筑节能中外墙保温的现状 51
3.外墙保温材料的选用 53
4.目前国内可供选择的保温材料 53
绿化，让城市更美丽——播绿使者的追求&（郭强） 57
1.公司概况 57
2.公司开展质量管理活动的基本情况 59
3.公司管理的创新和特色 61
4.工程创优情况 99
快拆模板体系施工工艺创新&（俞宝达） 108
1.引言 108
2.快拆模板体系方案的选择 108
3.快拆模板体系施工工艺的组织与实施 112
4.快拆模板体系施工工艺的经济效益 113
5.总结及展望 114
水中承台吊模施工&（徐新华 倪胜琪） 115
1.工程概述 115
2.施工方案比选 115
3.模板设计与验算 120
4.承台施工要点 124
5.结论 125
住宅渗漏防治浅谈&（益 涵 陆银标） 126
1.土建工程 126
2.安装工程 134
浅议建筑外墙裂缝的产生原因和防治&（王良佑） 137
监督检查在保障性住房建设施工中的作用&（智玉珍 沈吉） 140
1.检查的依据和内容 140
2.检查范围 141
3.检查中发现的质量问题 142
4.对问题的分析 144
5.建议与对策 147
6.开展的几项活动 147
7.工作效果 148
太阳能声屏障——让声屏障产生能源&（刘学科） 149
1.太阳能声屏障简介 149
2.太阳能声屏障具有节能减排、削峰填谷的特点 154
3.“并网发电”是太阳能声屏障的发展方向 154
4.太阳能声屏障发展前景广阔 157
5.太阳能声屏障工程实例 159
参考文献 162
社团组织应主动承担更大的社会责任——上海工程质量协会成功参与住宅质量投诉调解工作的启示&（吴子人 李建平） 163
1.上海住宅质量投诉量上升的基本原因 164
2.协会参与住宅质量投诉处理的总体思路 166
3.以“公正、专业、耐心、依法”为宗旨的投诉处理实践 167
4.关于协会参与质量投诉处理的几点思考 170
提高施工和服务质量，创建用户满意工程——上海住总集团建设发展有限公司创建用户满意工程纪实&（高 勇 苏 斌 沈三新） 174
1.全心全意，用公司的综合实力为用户分忧解难 176
2.精心组织，用我们的管理为用户提供优质的产品 180
3.精心管理，用我们的实际行动使用户安枕无忧 187
斜拉式吊杆多跨连续梁结构在高镂空层支模工程中的应用&（刘有才 张荣灿 陈 李 冯成锋 廖晓杰） 196
1.前言 196
2.特点 197
3.适用范围 197
4.工艺原理 197
5.工艺流程 198
6.操作要点 200
7.材料与设备 201
8.劳动力组织 203
9.安全措施 203
10.质量要求 204
11.环保措施 205
12.效益分析 205
13.应用实例 206
浅谈设计阶段造价管理与控制&（许进） 208
1.设计阶段造价管理 208
2.设计阶段造价控制目前存在的问题 209
3.设计阶段造价控制措施 211
参考文献 214
浅谈质量通病的产生原因与预防措施&（黄志冲） 215
1.通病产生原因 215
2.预防措施 217
地源热泵空调系统节能新工艺&（郭建国 阚忠义） 219
1.地源热泵技术在当前的发展趋势 219
2.地源热泵的概念 220
3.地源热泵的优缺点 221
4. QC小组前期资料收集及分析 221
5. QC成果检查及巩固 223
6.从地源热泵空调系统的施工流程介绍该新工艺具体操作 225