第1部分 企业战略管理 1
案例1 抢占产业高地，重组战略资源——海通食品集团股份有限公司经营战略 1
案例2 自主渠道掌控市场，向产业链高端延伸，与上下游企业共赢——得力集团：三招冲破“玻璃天花板”战略 7
案例3 上中下游品牌建设，共用品牌与主副品牌一起延伸——雅戈尔的品牌战略 9
案例4 练内功、做示范，积极向外拓展——浙江银泰百货经营战略 17
案例5 退出汽车产业，走出梦幻投资——奥克斯的退市选择 21
案例6 以时尚的方式飞向美丽——太平鸟的经营战略 24
第2部分 企业人力资源管理 30
案例7 人事制度与人事工作流程管理——浙江振邦化纤有限公司人力资源管理 30
案例8 员工的有效激励方式——汉爵集团人力资源管理 33
案例9 企业用什么留住员工——正泰集团股份有限公司人力资源管理 37
第3部分 企业财务管理 41
案例10 中小民营企业财务控制——宁波狮丹努集团财务管理 41
案例11 中小企业融资及风险预警——宁波宜科科技实业股份有限公司的实践 51
案例12 企业预算中的合理假定与注重实际——××电池有限公司预算管理 61
第4部分 企业运营管理 67
案例13 卖场资源集成管理模式——雅戈尔的运营管理 67
案例14 物流管理重运营，服务外包需探索——某饮料公司物流外包的启示 73
案例15 “产学合作、工学结合”——宁波金星物流管理借势发展 85
案例16 精益化管理典型企业——宁波勋辉电器有限公司的实践 86
案例17 至精至细做管理，又好又快促发展——浙江广鹰机械有限公司的实践 92
案例18 产品创新、精益化管理——国周印染技术公司的运营之道 96
案例19 精益求精促发展——浙江华海药业股份有限公司精细化管理 98
案例20 质量管理上水平，运营模式有创新——浙江双飞无油轴承有限公司精益化管理 100
案例21 全员参与、精益布置——浙江恒科实业有限公司精益化管理 106
案例22 专业化生产、精益化管理——浙江正通物流股份有限公司的经验 107
第5部分 企业市场营销 111
案例23 读懂中国人的消费价值观——纳爱斯的市场营销观 111
案例24 创意：广告的灵魂——“大红鹰”的营销实践 114
案例25 营销转型与品牌布阵——杉杉的独立营销网络 117
案例26 营销系统网络化、信息化和数字化——万向集团营销管理系统的应用 119
案例27 用文化行销全球——广博的营销实践 121
第6部分 企业品牌建设 125
案例28 品牌与技术、质量、营销和服务的关联——宁波海达塑料机械有限公司品牌建设纪实 125
案例29 “三A”品牌建设——宁波三A集团有限公司品牌建设纪实 131
案例30 自主品牌与国际化标准——宁波罗蒙集团品牌之路 135
案例31 中国厨卫第一品牌——帅康的品牌价值 137
案例32 “研发创新、品牌营销”——维科集团品牌规划 141
案例33 本土策略推动自主品牌国际化——宁波海天闯国际化品牌之路 143
案例34 创新产品技术、提升品牌档次——宁波贝发集团国际化品牌策略 146
第7部分 企业技术创新 149
案例35 先技术创新，后傲立国际市场——宁波新海电气股份有限公司技术创新实践 149
案例36 企业的生命在于不断创新——奇迪电器集团有限公司创新纪实 151
案例37 科技创新的载体与措施——宁波远东照明有限公司科技创新策略 156
案例38 有舍有得，创新赢得领先优势——宁波裕人针织机械有限公司的创新感悟 161
案例39 从“中国制造”走向“中国创造”——中银（宁波）电池有限公司创新之路 162
案例40 中小企业高端化创新——宁波宁江粉末冶金有限公司的实践 164
案例41 科技创新壮实力——宁波华缘玻璃钢电器制造有限公司高端化创新情况 166
案例42 技术创新调结构，管理提升拓市场——温州市创力电子有限公司技术创新与发展 169
案例43 高端化创新典型企业——浙江七色彩虹针织印染有限公司 172
案例44 创新理念、加大投入，努力实现跨越式提升——杭州富生电器有限公司的创新之路 175
案例45 依托自主创新，推进产业转型升级——富通集团有限公司自主创新 178
第8部分 企业信息化发展 181
案例46 ERP工程把脉信息化——“大红鹰”信息化建设与发展 181
案例47 ERP道路越走越宽——巨化集团的信息化发展 183
案例48 信息化为多元化发展服务——均瑶集团跨区域实施ERP 186
案例49 信息化建设成“助推器”——奥克斯信息化实施纪实 189
案例50 SAP助力走向成功——浙江华联三鑫石化有限公司信息化实践 191
案例51 ERP系统提升企业经营水平——惠普金田铜业信息化平台建设 194
案例52 搭建“天地一体网”促成“五个统一”——中国石油化工股份有限公司及宁波镇海炼化等石化企业信息化实践 195
案例53 ERP：“从简到繁，滚动实施”——宁波华液机器制造有限公司实施ERP纪实 198
案例54 从粗放型管理向精细化管理之转变——浙江正大控股集团有限公司信息化建设 202
案例55 信息化应用为企业发展插上翅膀——浙江春江轻纺集团有限责任公司信息化发展 205
第9部分 企业现代化经营 210
案例56 传统产业的现代化改造——宁波恒康食品有限公司现代化经营管理实例 210
案例57 安全生产管理制度——浙江卓力电器集团企业制度建设 215
案例58 学习先进经验提升现代管理水平——宁波宝新产销管理系统构建 222
案例59 五星品质，与世界比肩——南苑：宁波不可或缺的城市名片 224
案例60 和谐也是生产力——宁波志清：经典读本 228
案例61 企业现代化经营管理的典范——浙江板桥集团产业循环经济模式 233
第10部分 企业国际化运作 242
案例62 新海三次反倾销“战争”——宁波新海电气股份有限公司应诉打火机反倾销案 242
案例63 集群中的龙头企业国际化——正泰的国际化之路 247
案例64 第三次创业走向国际化——横店集团的探索 255
案例65 国际化带来的“飞跃”——飞跃集团国际化实践 263
案例66 “双向借道”、引进先进技术和品牌形象国际化——奥康集团国际化启示 267
案例67 跨国资源整合国际化——万向集团国际化实践 270
案例68 国际化拓展型企业——浙江诚意药业有限公司的国际化经验 275
案例69 转型升级、开拓国际市场——浙江万马集团特种电子电缆有限公司的国际化 278
案例70 国际化的又一途径：品牌与创新、市场和地方特色结合——杭州正驰达精密机械有限公司的国际化经验 282
第11部分 企业文化解析 285
案例71 发扬浙江精神，构建“人本文化”——浙江德力西集团企业文化解析 285
案例72 振邦济世、产业报国——浙江振邦化纤有限公司企业文化建设 289
案例73 安全行为、安全文化——宁波海运企业文化建设实践与探索 297
案例74 “以电兴业，强企报国”与“以人为本，服务民生”——北仑发电厂企业文化建设的实践与思考 302
案例75 “钢筋混凝土”的文化基因——浙江建材企业文化建设 324
案例76 文化背后的跨越之道——浙江华联企业文化的塑造 328
第12部分 企业和企业家的成长与发展 331
案例77 “向左走还是向右走？”——雅戈尔的成长与探索 331
案例78 留给企业家的思考——海盐衬衫总厂步鑫生厂长的“兴衰” 337
案例79 能力与压力能否兼容？——升任公司总裁后的思考 338
案例80 合作与融合——西子电梯集团的快速成长之路 340
第13部分 企业集群发展 351
案例81 强强联手迎来新机遇——宁波奇美电子发展有“后劲” 351
案例82 链链相扣，自成一体——吉利汽车带动北仑汽配产业发展 353
第14部分 企业转型升级 356
案例83 成功的转型升级之路（上篇）——宁波开发区德资企业怡人玩具公司 356
案例84 成功的转型升级之路（下篇）——宁波开发区德资企业怡人玩具公司 359
案例85 大气度谋就大格局——向阳渔港的转型 361
案例86 企业战略转型——“大红鹰”有法则 364
案例87 中小企业转型升级模式——东睦新材料集团股份有限公司的探索 365
案例88 转型升级——宁波君禾泵业有限公司专业化生产 367
案例89 从传统的水泥制造转型到新能源产业——硅宏电子跨行业转型成功 369
案例90 产业转型：谋篇布局——浙江华海药业股份有限公司的转型发展 373
案例91 科技创新促进企业转型升级——温州金源化工有限公司高端化创新典型 376
案例92 努力转变经济增长方式，实现企业转型升级——浙江小王子食品股份有限公司的成功转型 379
第15部分 企业诚信服务 383
案例93 商贸企业打造“加贝购物，加倍放心”——加贝坚持“以诚为本、用心服务”理念 383
案例94 售后服务：不断改进，力求完美——宁波方太厨具有限公司售后服务的启示 386
案例95 “鲜”中取胜——宁波牛奶的“鲜”艳之道 388
案例96 当信义成为习惯——陆龙兄弟的经营之道 390
第16部分 企业跨国并购 394
案例97 跨国并购，借船出海——雅戈尔并购美国KWD和KWDASIA服装品牌 394
案例98 跨国并购，加速品牌国际化——万向集团、维科集团海外并购国际品牌 394
案例99 跨国并购，争得“话语权”——奥康托管欧洲老牌家族鞋厂 396
案例100 跨国并购，运用优质资源——吉利收购大型欧美知名整车厂沃尔沃 396
案例101 本土汽车零部件出击海外——宁波韵升收购日兴电机 397