上篇 护理行政管理、制度管理、岗位职务及人才管理 3
第一章 绪论 3
第一节 管理与管理学 3
第二节 管理学发展简史 7
第三节 护理管理 15
第二章 护理行政管理 23
第一节 医院组织系统 23
第二节 护理指挥系统 29
第三节 护理管理组织系统 32
第四节 护理行政职务及管理 36
第三章 护理工作制度管理 49
第一节 护理管理工作制度的重要性 49
第二节 护理部工作制度 50
第三节 病房护理工作制度 50
第四节 门诊护理工作制度 51
第五节 手术室工作制度 52
第六节 供应室工作制度 55
第四章 护理人才管理 60
第一节 护理管理者的基本素质及要求 60
第二节 护理管理者的使用 62
第三节 影响人际关系的因素 63
第四节 护理技术管理的意义和内容 64
第五节 建立和谐的人际关系 70
第六节 护理人员岗前培训制度 77
第七节 护理人员继续教育 78
第五章 护理人员的岗位职责 84
第一节 护理部主任及干事岗位职责 84
第二节 各科室护士长岗位职责 85
第三节 各级业务人员职责 91
第四节 手术室各班、各级人员职责 93
第五节 供应室各班、各级人员职责 97
第六节 产房各级、各班人员职责 100
第七节 急诊抢救各级、各班人员职责 104
第六章 护理信息系统管理 106
中篇 护理质量、业务技术、用药安全及护理风险管理 121
第七章 护理质量管理 121
第一节 病房护理质量检查标准 121
第二节 产房质量检查标准 128
第三节 护理记录书写要求及扣分细则 132
第四节 手术室护理质量检查标准 141
第五节ICU质量检查标准 150
第六节 急诊科护理质量检查标准 154
第七节 供应室护理质量检查标准 159
第八章 护理业务技术管理 163
第一节 临床护理告知的概念和意义 163
第二节 临床常用护理操作告知程序 167
第三节 临床检查告知程序 186
第四节 急救操作与介入治疗告知程序 201
第五节 患者入／出院告知程序 214
第六节 普通护理程序 217
第九章 护理安全及风险管理 245
第一节 护理风险防范措施 245
第二节 护理安全管理制度与监控措施 246
第三节 重要护理操作告知制度 248
第四节 手术部位确认标识制度与规范 248
第五节 使用监护仪管理办法 249
第六节 护理投诉管理制度 250
第七节 纠纷病历管理制度 251
第八节 差错、事故登记报告制度 251
第十章 用药管理 253
第一节 病房药品管理制度 253
第二节 安全用药管理制度 253
第三节 用药后观察制度 254
第四节剧、毒、麻、高危险药品管理制度 254
第十一章 临床常见疾病及症状护理常规 256
第一节 内科系统疾病护理常规 256
第二节 外科系统疾病护理常规 288
第三节 妇产科系统疾病护理常规 301
第四节 儿科系统疾病护理常规 312
第五节 五官科疾病护理常规 328
第六节 急诊系统疾病护理常规 336
第七节 传染科疾病护理常规 345
下篇 医院感染控制、护理执（职）业防护及相关法律法规 357
第十二章 医院感染及控制 357
第一节 医院感染的基本概念 357
第二节 医院感染管理体系 358
第三节 医院感染的诊断及鉴别诊断 360
第四节 医院感染管理制度 368
第五节 医院感染管理各级职责 377
第六节 医院感染管理考核标准 383
第七节 医院感染管理保洁措施 387
第八节 重点部门的医院感染管理 393
第九节 一次性使用无菌医疗用品的管理 404
第十节 医院感染监测 405
第十三章 护理人员执（职）业防护 424
第一节 护士职业安全防护基本措施 424
第二节 护理病毒性肝炎病人的职业安全防护 445
第三节 护理流行性感冒病人的职业安全防护 449
第四节 护理结核病病人的职业安全防护 453
第五节 护理破伤风病人的职业安全防护 459
第六节 护理狂犬病病人的职业安全防护 462
第七节 医护人员的感染管理 465
第十四章 护理与法律法规 470
第一节 护理与法 470
第二节 护理工作中潜在性的法律问题 473
第三节 护理管理中的法律关系 476
参考文献 490