第一章 现代物流导论 1
第一节 物流概念的产生与发展 1
第二节 物流的概念、构成及价值 15
第三节 物流理论 21
第四节 物流管理的概念与内容 27
案例分析:经营中的尴尬局面 33
复习思考题 33
第二章 供应链物流管理 35
第一节 供应链概述 36
第二节 供应链管理概述 41
第三节 供应链物流管理 49
案例分析:美的的新物流运动 61
复习思考题 64
第三章 运输与包装 66
第一节 运输概述 67
第二节 现代运输方式 69
第三节 运输决策 77
第四节 包装的类型与功能 86
第五节 主要包装技术 91
第六节 包装合理化与标准化 93
案例分析:FRUIT TREE公司对产品的多种包装处理 96
复习思考题 98
第四章 仓储与库存管理 99
第一节 仓储管理概述 100
第二节 仓储决策与作业流程管理 106
第三节 自动化立体仓库 115
第四节 仓库装卸搬运系统 119
第五节 库存管理 124
案例分析:长虹的流动仓库 136
复习思考题 139
第五章 配送与流通加工 140
第一节 配送概述 140
第二节 配送计划的组织与实施 146
第三节 配送中心 154
第四节 流通加工 161
案例分析:易初莲花的物流配送 169
复习思考题 172
第六章 物流信息系统 174
第一节 物流信息系统功能和原理 174
第二节 物流信息系统结构 180
第三节 物流信息技术 188
案例分析:UPS的信息技术应用 199
复习思考题 201
第七章 企业物流 202
第一节 企业物流概述 202
第二节 采购与供应物流 207
第三节 生产物流 213
第四节 销售物流 217
第五节 回收和废弃物物流 221
第六节 企业物流管理组织 226
案例分析:玩具(Toys Plus)公司 232
复习思考题 236
第八章 第三方物流 237
第一节 第三方物流概述 237
第二节 第三方物流的发展 248
第三节 第三方物流的利益来源和价值创造 256
第四节 发达国家物流外包第三方的经验与借鉴 260
第五节 第四方物流的概述 266
案例分析:麦当劳与夏晖公司 271
复习思考题 274
第九章 国际物流 275
第一节 国际物流与国际贸易 275
第二节 国际物流业务 281
第三节 国际货物运输 292
第四节 国际货运代理 309
案例分析:“不清洁”的清洁提单 310
复习思考题 311
第十章 物流战略管理 313
第一节 物流战略概述 313
第二节 物流战略环境分析 323
第三节 物流战略规划的制定 331
第四节 物流战略的实施与控制 336
案例分析:7-11物流战略 339
复习思考题 342
第十一章 物流成本管理 343
第一节 物流成本管理与控制概述 343
第二节 物流成本的内容及其核算 350
第三节 物流成本性态分析 355
第四节 物流成本的日常控制 361
案例分析:百胜物流降低连锁餐饮企业运输成本之道 372
复习思考题 374
第十二章 绿色物流 375
第一节 绿色物流的概念及特征 375
第二节 绿色物流系统分析 378
第三节 逆向物流 391
第四节 精益物流 398
案例分析:施乐影印机回收再利用 402
复习思考题 405
参考文献 406