第一章 导论 1
第一节 组织文化研究的背景演进 1
第二节 本书的研究框架 3
第三节 本书研究的主要方法 4
第二章 组织文化相关理论研究 6
第一节 组织文化研究简史 6
第二节 组织文化的定义与功能 10
第三节 组织文化的层级 12
第四节 组织文化的结构 16
第五节 组织文化的动态性 17
第三章 组织文化的知识性质 21
第一节 知识与知识特性 21
第二节 知识与组织文化的形成 31
第三节 知识与组织文化的演化 40
第四节 知识构成组织文化的核心 50
本章小结 55
第四章 组织文化——知识共享的关键因素 56
第一节 知识共享——知识管理的核心 57
第二节 知识共享的理论基础 64
第三节 文化障碍——默会知识共享的主要障碍 69
第四节 组织文化——知识共享成功的决定因素 79
本章小结 86
第五章 学习与创新——改变组织文化的基础 88
第一节 组织学习和知识创新 89
第二节 组织学习的综合模型 103
第三节 学习型组织的建立 107
本章小结 116
第六章 基于知识共享的组织文化建设 118
第一节 新型组织与组织文化 119
第二节 基于知识的组织文化动态模式 126
第三节 基于知识共享的组织文化的特征、要求及构成 131
第四节 建设基于知识共享的组织文化 141
第五节 组织文化的知识模式——知识仓库 151
本章小结 158
第七章 基于知识共享的组织文化案例分析 160
第一节 团队文化:西安杨森企业文化的变化 160
第二节 文化因素——西门子的全球知识共享系统成功的关键 164
第三节 创新性的学习型组织:3M公司 173
主要参考文献 181